to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 65 dg33000 model televizyonu geçtiğimiz hafta BİM Market’ten satın aldım. Cihazı kurduktan sonra evimdeki ses sistemimi bağlamak istediğimde, üzerinde bildiğimiz evrensel aux tipi ya da benzeri herhangi bir ses çıkışı olmadığını fark ettim. Günümüzde oldukça doğal ve yaygın olan bir ses çıkışının hiç bulunmaması benim için ciddi bir sorun oluşturdu.
Satın alma sırasında cihazda böyle bir kısıtlama olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Televizyonda harici ses sistemi bağlamaya uygun bir ses çıkışının olmaması kullanımımı doğrudan etkiliyor ve ürün beklentimi karşılamıyor.
Bu durumla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem ürünle ilgili teknik olarak net bir açıklama hem de mümkünse harici ses sistemi kullanmamı sağlayacak bir çözüm yolu hakkında destek rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun 6 Eylül’de kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan sonra televizyonun üzerinde kulaklık çıkışı yeri bırakılmış olmasına rağmen, aslında herhangi bir kulaklık çıkışı bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu ses ...
Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım...
Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...
BİM mağazasından 2 gün önce 58DQ33000 model Dijitsu marka 58 ekran bir televizyon satın aldık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra, aynı gün saat 15:00 civarında servis kurulumu için bize verilen numara üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtik ve randevu oluşturduk. Servis, bir gün sonra yan...
17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satın aldım. Ürünü kurmak için yetkili servis geldiğinde, kutudan kumanda, montaj aparatı ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların temini için hem mağaza ile ...
Yorumlar