to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumun yapılmaması nedeniyle hem televizyonu kullanamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Servis gelmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin ve oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünü, servis kaynaklı yaşadığım sorun nedeniyle aldığım BİM şubesine iade ettim.
03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bugün önce satıcının internet sitesinde bulunan yetkili servis numaralarından Bursa Yenişehir için servis hizmeti veren kurumu aradım. 3 numara ol...
Dijitsu 43dg27000 model televizyonumun kurulumu için bugün gelen ekip, herhangi bir kurulum yapmadan hemen ayrıldı ve oldukça ilgisiz davrandı. Kurulumun yapılmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Yetkili servis bana sert bir üslup ile karşılık verdi, ana merkez ise sadece...
Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...
01.12.2023 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka 58 inç büyüklüğündeki televizyonumun kurulumu için her gün Bursa Osmangazi servisini aramama rağmen, 08.12.2023 tarihi itibarıyla (8 gün oldu) hala servisten gelen olmadı. Kaç gündür televizyonsuz kaldım. BİM, sattığı ürünün hizmet kalitesini sorgul...
6 Eylül’de İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü’indeki BİM’den peşin olarak 9.450 TL’ye Dijitsu 102 ekran (42 inç) televizyon satın aldım. Fatura numaram: AE02025003974334. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa süre...
Yorumlar