Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kulaklık Çıkışı Olmayan Televizyon Hayal Kırıklığı

Kemal
Kemal
Dijitsu
7 Eylül 2025 11:475.376

4 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun 6 Eylül’de kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan sonra televizyonun üzerinde kulaklık çıkışı yeri bırakılmış olmasına rağmen, aslında herhangi bir kulaklık çıkışı bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu ses sistemine bağlayamıyorum ve bu durum benim için büyük bir sorun oluşturuyor.

Ürünüm garantili ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorunumun giderilmesi için değişim, teknik destek veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

8 Eylül 2025 08:54 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Kemal
Kemal
13 Eylül 2025 13:38

Bana servis numarası verildi, servis benim yapabileceğim bir şey yok diyor. Bu sorunu çözmeyecekseniz tüketici hahlarına başvuruda bulunacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bursa'da Kurulum Hizmeti Bekleyen Müşteri

Şahin
Şahin
Dijitsu
11 Aralık 2024 17:348.476

BİM'den aldığım Dijutsu markalı 65 inç ekranlı TV'nin Bursa'daki servisi 4 ...

1

Dijitsu Kurulum Hizmeti Aksaklığı ve Mağduriyet

Hasan
Hasan
Dijitsu
2 Eylül 2025 19:481.533

Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen rande...

Servis Hizmeti Yetersizliği Ve İletişim Sorunu

Ahmet
Ahmet
Dijitsu
6 Eylül 2025 17:556.185

03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına r...

1 Destek

Satın Aldığım Televizyonun Parçaları Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor

Alban
Alban
Dijitsu
22 Ekim 2025 20:181.386

17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satı...

Dijitsu Yetkili Servis Çok İlgisiz

Yasemin
Yasemin
Dijitsu
12 Eylül 2024 01:357.034

BİM'den Dijitsu marka TV aldım. 4 Eylül Çarşamba günü servisi arayarak kurulum için başvuru oluşturdum. 3 iş günü içinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

Dijitsu TelevizyondanŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TV İnterneteBağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu Kapalı KutuyaServis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks
Dijitsu TV Kapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Dijitsu TVKapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Profil fotoğrafı
Aslan
Dijitsu TV Sıkıntısı!

Dijitsu TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri