Televizyon Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Belirsiz Servis Yanıtı

Malum bir marketten Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım. Ürünü 23 Şubat 2026 günü aldığım gün servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen gelen olmadı. Üç gündür televizyon salonun ortasında kutusuyla birlikte bekliyor.

Marketin yönlendirmesiyle fişi ve televizyonun ekranını fotoğraflayıp servise ilettim, sadece gelip kurulum yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise bu kez de iki gün sonrasına randevu verildi ve telefondaki konuşma da oldukça belirsizdi, pazartesi günü geliriz denmesine rağmen sanki ondan da emin değilmiş gibi bir tavırla konuşuldu.

Ben yeni aldığım televizyonun bir an önce kurulmasını, varsa herhangi bir hata ya da eksikliğin yerinde tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Günlerce kurulum beklemek ve her aradığımda net bir bilgi alamamak beni mağdur ediyor; bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.