Kurulumu Gerçekleşmeyen Televizyon İçin Acil Müdahale Talebi

Denizli Acıpayam’daki BİM mağazasından 2 Şubat tarihinde Dijitsu 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ofiste kullanmak ve müşterilerime sunum yapmak için aldığım bu ürünün üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez kurulum için iletişime geçtim, her seferinde kuruluma gelineceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi.
Televizyonun kurulumunun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilir ya da e‑posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi















