to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Semih Sokak’taki BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücretin yasal olmadığını ve televizyonun garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, kutunun üzerinde ücretsiz kurulum ibaresi olmadığı gerekçesiyle ücret alınacağı söylendi.
Televizyonun kurulumu yapılmadı, kutusu dahi açılmadı. Fatura numaram: t102025080916011. Hem Dijitsu müşteri hizmetleriyle hem de BİM mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, ücret alınacağı belirtildi.
Yasal olarak garanti kapsamındaki bir ürün için kurulum ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Kurulumun ücretsiz ve hızlı şekilde yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.02.2025 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’indeki adresime BİM üzerinden aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kutuyu servis açtı ancak içinden kumanda ve aparatları çıkmadı. Kurulum yapılmadan servis geri gitti ve bir dahaki gelişl...
Dijitsu 43dg27000 model televizyonu 15.10.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için garantiden yararlanmak amacıyla, Dijitsu’nun web sitesinden İstanbul Ataşehir bölgesine bakan yetkili servisin iletişim bilgilerine ulaştım ve belirtilen numarayı bir haf...
Yorumlar