Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri

Eksik Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri
Eksik Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri
Eksik Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri
profile
Aylin
20 Ocak 2025 19:41
7.448

Hepsiburada üzerinde aldığımız Dijitsu 86DG22000 Google TV aldık ancak ürünün arka kapağı eksik geldi ve ekrandaki test yazısı gitmiyor ayrıca internete de bağlanmıyor. Gelen servis anakartında problem olduğunu söyledi. Eksik kapağını da 1-2 güne getiririm dedi ancak 1ay oldu. Bu süreçte servis Dijitsu genel merkeze topu atıyor, Dijitsu servise. Servis artık Dijitsu ile çalışmadığını belirtiyor, Dijitsu genel merkezin bu durumdan haberi yok. Ne servis ne de Dijitsu genel merkezi telefonları açıyor. Müşteri hizmetlerinde 3kere bildirim oluşturduk hepsine 1-2 güne size geri dönüş yapacak diyerek 1 ayı Aşkın süredir bekliyorlar ve yasal süreyi geçtiği için iade kabul etmiyoruz diyorlar. Kusurlu ürünün iadesini veya yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Dijitsu pişmanlıktır. Biraz daha para vererek adam akıllı müşteri ile ilgilenen bir marka alınmalı.

profile
1 Destek
04 Ağustos 2025 11:16 (Şikayetten 6 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lisanssız TV Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Cemrehan
15 Ocak 2025 20:44
8.920
Lisanssız TV Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Lisanssız TV Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
2
İ.halil sonuçtan memnun değil

Dijitsu 5 Aydır Çözülemeyen Televizyon Arızası ve İletişim Sorunu

profile
İ.halil
06 Ağustos 2025 16:17
2.073

profile
Betül
06 Aralık 2023 15:56
1.555
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumu Tamamlanmadı, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

profile
Buğra
02 Ağustos 2025 16:07
3.011
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Oyalama Ve Çözülmeyen Televizyon Sorunu

profile
Muhammet
10 Mayıs 2025 16:30
2.904
Sürekli Oyalama Ve Çözülmeyen Televizyon Sorunu
Sürekli Oyalama Ve Çözülmeyen Televizyon Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri