to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. BİM Birleşik Mağazalar A. Ş.... tarafından 17.08.2026 tarihli, 18.040,00 TL tutarında e‑Arşiv faturam düzenlendi. Satın alım sonrasında ücretsiz montaj için hemen servis kaydı oluşturdum, Ar-Ne Elektronik tarafı
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
25.07.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin Akçay İkiz Çay şubesinden Dijitsu marka 12000’lik klima satın aldım. 25.07.2026 tarih...inde montaj için gelen servis, sıfır alınmış klimaya ek olarak 4,5’luk gaz ücreti ve üç metre hortum ücreti talep etti, toplamda 6.500 TL istediler ve 5.000 TL’ye anlaştık. Ödemeyi
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Denizli Sarayköy’deki BİM şubesinden 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Klimanın kurulumu için yetkili servisle görüş...tüğümde, ilçeye geldiklerini ancak bana uğramayacaklarını, kurulumu da kendi kafalarına göre 10 gün sonraya bırakabileceklerini söylediler. “Bulunduğunuz ilçeye gelsek bile size uğ
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
4 kişi Bangkok uçuşumuz vardı, biz de uçuştan 4 saat önce havalimanına geldik fakat uçuş saatinin öne alındığını mail ve... SMS ile bilgi verildiğini söylediler. Mail adresini teyit amaçlı istedim fakat bana verdikleri mail adresi kendi uydurdukları mail adresiydi, benim sisteme kayıtlı mail adresim de
Djitsu Pişmanlığı 09.05.2024 tarihinde BİM mağazasından Djitsu marka bir klima aldık. Ne belirlenen günde klimayı takmay...a geldiler ne de müşteri hizmetlerine yaptığımız şikayeti dikkate aldılar. Bize ürün satılırken ücretsiz montaj denildi ama gelen arkadaş elektrik çekmek için ayrı bir ücret aldı,
12 Şubat'ta Dijitsu markasına ait bir klima satın aldık. BİM mağazalarından yapılan alışverişin üzerinden 22 Mayıs'a kad...ar zaman geçti. Defalarca yetkili servisi ve genel müdürlüğü aramamıza rağmen, 'Bugün gelecekler, yarın gelecekler' şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Osmangazi Bursa'daki yetkili serv
Mersin Tarsus da klima aldım 1 hafta olmasına rağmen servis gelip kurmadı. BİM satıcı 1 veya 2 günde kurulacağını soyled...i.net cevap vermiyorlar. Ayaklar olmadığını söylüyor ve hangi geleceğini bilmiyor. Madem eksik parça var niye satıyorsunuz gerekenin yapılması lazım
Dijitsu müşteri temsilcisi telefonlara cevap vermiyor. Yetkili servisi bulduğumuzda '10 gün sonra gelebiliriz' deniliyor.... BİM, ürünü geri almıyor. Klima ayakları sökülmüyor ve servis ücret talep ediliyor. Yorumlarda 'Çok ilginç, BİM bu ürünü neden satıyor? Satıyor da geri neden almıyor? ' gibi eleşt
BİM marketten Dijitsu marka 12000 BTU klima aldım. Bu klimanın montajı için. Dijitsu internet sayfasındaki montaj için t...elefon 13 gün boyunca aradım açan olmadı. Ama en komik olanı telefondaki sıra numaranız 5 iken birden bire 12 oluyor. Firmanın ciddiyetini buradan hissediyorsunuz. Bir de BİM., C
BİM'den aldığım 12000 Dijitsu klima için yetkili servisten mesaj aldım. Önce yoğunluk nedeniyle beklettiler. Sonra parça... yok denildi. Sonraki mesajda ücretli montaj yapacaklarını ilettiler. Ben BİM'den ücretsiz montaj diye aldım ve o sıcaklarda sabırla bekledim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 194 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 805 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 285 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 13.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.088 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.213 kW |
