to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı Servis Desteği Yok
Başlık: Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı, Servis Hizmeti Sıfır!
BİM üzerinden Dijitsu klima satın aldım. Kurulumu 3 gün içinde yapıldı fakat klima aynı gün içinde bozuldu. Ürün ne soğutuyor ne de ısıtıyor, tamamen işlevsiz durumda.
Teknik servise durumu bildireli 2 hafta oldu ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Satış sonrası destek ve servis hizmeti tam anlamıyla bir hayal kırıklığı. Ürünü aldığıma çok pişman oldum.
İlgili markanın yetkililerinden acilen bir geri dönüş ve mağduriyetime kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Nafiz Bey; Yeni aldığınız klimanızda yaşadığınız arıza ve servis sürecindeki gecikme nedeniyle özür dileriz. Talebiniz, hızlıca aksiyon alınması amacıyla ilgili teknik birimlerimize "Acil" koduyla iletilmiştir. Arızanın giderilmesi süreçlerinin başlatılması için yetkililerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
