Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Hizmeti Eksikliği

28 Ağustos 2025 16:091.122

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi bir haftadır yıkama sonrası su tahliyesi yapmıyor ve sürekli olarak elimle suyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Sorun her yıkamada tekrar ediyor. Bir haftadır servis çağırmak için her gün aramama rağmen, yoğunluk nedeniyle sırada olduğum ve bu hafta da gelemeyecekleri söyleniyor. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Servis hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve servis ekibinin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Adresim Hatay, Defne ilçesi, Sümerler Mahallesi’dir.

28 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdurum

15 Temmuz 2025 11:17699

Geçen yıl Almış olduğum Dijitsu çamaşır makinesi bozuldu 1 haftadır servis çağırmaya çalışıyorum... Çalıştığı şu saat ar...

Servis Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdurum

Dijitsu Çamaşır Makinesi Su Almıyor, Servise Ulaşılamıyor

14 Ağustos 2025 15:04726

Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini 7999 TL ödeyerek BİM'den satın aldım ve garanti kapsamındadır. 2 Ağustos Cumart...

Çamaşır Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

17 Nisan 2025 10:501.217

Dijitsudan aldığım çamaşır makinesi 1 aydır salonun ortasında beklemekte. Servis, evimin uzak olduğu için kurulum yapmay...

Video Şikayetler

Dijitsu Çamaşır Makinesi Arızası

Dijitsu ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dijitsu 6 Aydır Bekliyoruz

Dijitsu 6 AydırBekliyoruz

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

DCM 12000 Logo
Dijitsu
DCM 12000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri