to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı.
Yaklaşık iki aydır Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca kez arıyorum. Her seferinde sadece “bakıyoruz” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. En son aradığımda müşteri temsilcisi 0212 801 12 61 numarasını aramamı söyledi, ancak bu numaradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kredi kartıyla ödediğim televizyonun bedeli tarafıma hala iade edilmediği için mağdur durumdayım ve kendimi açıkçası dolandırılmış hissediyorum. Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir avukat ile görüşerek hukuki işlemlere başlayacağımı da belirtmek isterim.
02.10.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55dg22000 model televizyonum için 03.10.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Kutuyu servis...
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ...
17 Temmuz 2023 tarihinde BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Bir yıl olmadan ekran karardı. Televizyonumu 6 Temmuz 2024 tarihinde servise bıraktım. Üç hafta sonra 55 inç televizyonlarda kronik panel arızası bulunduğunu servis tarafından parça istenmesine rağmen parçanın temin ...
Yorumlar