Sim Kart Teslimatında 9 Günlük Gecikme Ve Ciddi Mağduriyet
"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim."
"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim."
"Uzun uğraşların ardından bugün teslim aldım kargomu. Her ne kadar beni mağdur etseniz de sorunum çözüldüğü için mutluyum."
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom Online işlemler üzerinden yeni hat satın aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ha...ttımın aynı gün ya da en geç ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ardından hatta ilişkin bilgilendirme mesajları geldi, bu aşamaya kadar her şey normal ilerledi. Daha sonra hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı taşırken sim kartımın Dijital Kurye ile gönderilmesini tercih ettim. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu... için, mecburen farklı bir şehirdeki babamın Hatay Antakya’daki adresine gönderim talep ettim. Bugün teslimat için kurye beni aradı, ben de evde olmadığımı, kartın babama teslim ed
Babamın telefon numarasını Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve yeni Türk Telekom hattı digitalkurye.com.tr üze...rinden kurye ile teslim edilecekti. Kurye için 26 Mayıs Salı günü teslimat tarihi verildi ve bugün öğlene doğru kuryenin yola çıktığına dair mesaj aldık. Tüm gün özellikle evde bek
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a mobil hat geçişi için 3 Mayıs’ta online başvuru yaptım, başvuru numaram 8353023239. Di...jital Kurye üzerinden 9 Mayıs tarihine teslimat atandı ve o gün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen gelen olmadı; akşam saatlerinde yoğunluk nedeniyle teslimatın 16 Mayıs’a ertel
"Sorun çözülmüştür, teslim aldım"
Vodafone hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için djtlkurye üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihi için gönderi oluşturuldu v...e sadece kendim teslim alabileceğim belirtildiği için iş yerimin adresini verdim. Buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taraf
22 Nisan 2026 Çarşamba günü Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından Dijital... Kurye’den randevu atamasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak sistem bana hiçbir seçenek sunmadan teslimat randevusunu otomatik olarak 5 gün sonrasına, 27 Nisan tarihine atadı. Hattım
Turkcell üzerinden bireysel faturalı hat siparişi verdim. Dün oluşturduğum son siparişim için bugün teslimat görünüyordu..., ben de sabah saat 09.00’dan itibaren Şişli ’deki iş yerimdeydim. Dükkanım sabah 07.00’de açılıyor, gece 00.00’da kapanıyor ve gün boyu faaliyette. Buna rağmen Dijital Kurye perso
04.04.2026 tarihinde Turkcell hattımın Digitalkurye aracılığıyla teslimi için randevu verildi. Herhangi bir saat bilgisi... paylaşılmadığı için bütün gün evde kalarak teslimatı bekledim. Buna rağmen saat 22.09’da “evde bulunamadığınız için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa gün b
Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptım ve hattımın Dijital Kurye firması aracılığ...ıyla teslim edileceğine dair SMS aldım. Mevcut operatörümde taahhüdümün bitmesine bir hafta kalmıştı, kurye sisteminin seçtirdiği teslim tarihinin bir hafta sonrası olması sebebiyl
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat teslimi için bugün, Mersin ili Erdemli ilçesindeki adresime öğlen saat 12:...00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün telefonum elimde, özellikle beklememe rağmen ne kimse kapıma gelmedi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen sistemde adresime
23.01.2026 da dijital kuryenin bizi arayıp ürünü teslim edeceği mesajı geldi. Pazartesi yani 26.01.2026 tarihinde arandı...m sözleştiğimiz saatte gelmedi ve gece 22:00 de telefona cevap vermeme fırsat vermeden 0850 822 22 20 numaralı numaradan kısa çaldırıp kapattı telefonu. Tekrar dönüş sağladığımda ç
23.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile adrese teslim edi...leceği söylendi ve adres olarak Ankara Çankaya’da Diyanet İşleri Başkanlığı’nı girdim. Teslimat günü belirtilen numaradan arandım, telefonu açtım ancak karşı taraftan hiçbir ses g
Tutak ilçesinde yaşıyorum ve hattımı bireysel faturalı numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Bu işlem için 13....03.2026 tarihi için randevu verildi. Aynı gün Djtlkurye tarafından bana “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimi
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım ve sistem ilk olarak 6 Mart tarihine randevu almama... izin verdi. Daha sonra Dijital Kurye’den bir görevli beni arayarak bulunduğum ilçeye sadece haftada bir gün geldiklerini, bu nedenle randevumu 13 Mart tarihine alacaklarını söyled
09.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Dijital Kurye üzerinden gelen mesaj doğrultusunda 11.02.2026 t...arihi için randevu oluşturdum. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır, gelen aramayı yanı
30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 06.02.2026 tarihinde de sim kartımın Dijital Kurye ile... adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan hemen sonra, adresimde bulunmadığıma ve tes
Dijital Kuryeden sim kartı teslimatım var. Kurye 11:23 te yola çıktı diye mesaj geldi. 11:28 de adres ziyareti sonucunda... ulaşılamamıştır diye mesaj gelmiş. 5 dakika içinde bu nasıl mümkün olabilir. Ve hiçbir şekilde Dijital Kurye ile irtibata geçemiyorum
Dijital Kurye'de gönderim var. Kurye adrese gelmediği halde "adreste bulunamadı" diye mesaj göndermiş. Paket teslim edil...miyor. Çağrı merkezi veya WhatsApp hattından muhatap bulamıyorum. Yapay zeka cevap vermiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Beni gün boyunca saat 18e kadar adreste bekletip, 18 de hiç gelme
Bugün Trabzon’daki iş yerime, devlet dairesi adresime Digital Kurye ile 2026012911604214-1 numaralı teslimat bekliyordum.... Teslimat kodunu girdiğimde, teslimatım “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm. Oysa teslimatın yapılması gereken süre boyunca iş yerinde ve adreste olmama rağmen
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım. 28 Ocak 2026 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağme...n tüm gün evde hattı bekledim, ancak ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra teslimat tarihi bu kez 2 Şubat 2026 olarak ertelendi ve SMS ile yoğunluk sebebiyle ertele