to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bulunamadı Gerekçesiyle Teslimat İptali Ve İletişim Eksikliği
Bugün Trabzon’daki iş yerime, devlet dairesi adresime Digital Kurye ile 2026012911604214-1 numaralı teslimat bekliyordum. Teslimat kodunu girdiğimde, teslimatım “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm. Oysa teslimatın yapılması gereken süre boyunca iş yerinde ve adreste olmama rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de bir mesaj ile bilgilendirildim.
Devlet dairesi olan bir adreste “adreste bulunamadı” gerekçesiyle, hiçbir arama yapılmadan teslimatın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Teslimatımı gerçekleştirmek üzere tarafıma telefonla ulaşılıp yeniden dağıtıma çıkarılmasını, ayrıca bu sorumsuz davranan kurye personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhabalar, ö*** Randevunuz sistemlerimizde 04.02.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Lütfen geçmiş teslimat bakar mısınız yeni randevu talep ettim ilk randevuda adrese gelinmedi madem 30 dakika önce araniliyordu neden ilk teslimatta aranılmadım onda da şebeke yoktu ulamadiniz mi bu kadar da olmaz yani konuştukça batıyorsunuz biraz saygı ve dürüst olun
