to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Dijital Kurye üzerinden gelen mesaj doğrultusunda 11.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır, gelen aramayı yanıtlamanızı rica ederiz. B043” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Ancak bu mesaja ve randevuya rağmen gün içinde saatler geçmesine karşın ne belirtilen numaradan herhangi bir arama aldım ne de adresime bir kurye geldi. Sakarya Hendek’te bulunmama rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle hattımı aktive edemiyorum. Dijital Kurye gönderi numaram 2026020972554883’tür.
Sim kartımın hiçbir ek bekleme olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve hattımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süreçle ilgili resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
05.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.01.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı, ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan yaklaşık 30 saniye sonra adresimde bulunmad...
03.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell faturalıya taşımak için Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Dijital Kurye ile fiziksel sim kart gönderileceği için 09.01.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Temsilci, sim kart geldikten sonra hattımın aktifleşeceğini belirtti. Dijital K...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve tarafıma Perşembe günü için Digital Kurye üzerinden randevu verildi. Perşembe günü akşam saat 17.00 civarında arandım ve 1 saat içinde geleceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli SMS gönderip “08...
28.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bu başvuru kapsamında hattımın teslimi için Dijital Kurye firması görevlendirildi ancak yaklaşık 11 gündür hattım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Her randevu günü sabah “Değerli Müşterimiz, teslimat iş...
30 Aralık 2025 tarihinde faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a, Vodafone’un internet sitesindeki online işlemler üzerinden taşıma talebi oluşturdum. Süreçte hattım için yeni Vodafone sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği belirtildi. 03.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonuma mesa...
Yorumlar