Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Kuryenin Gecikmesi Ve Küfürlü Davranışı Şikâyeti

profile
11 Mayıs 19:45
243

11 Mayıs günü Türk Telekom’a geçiş yaptım ve aynı gün içinde hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Tüm gün boyunca kuryeyi bekledim. Saat 16.00 civarında Türk Telekom’u arayarak kuryenin hâlâ gelmediğini belirttiğimde, en geç 17.00’ye kadar teslim edileceği söylendi ancak kimse gelmedi.

Saat yaklaşık 18.20’de kurye beni aradı. Telefona cevap verdiğimde, arka planda arkadaşıyla küfürlü şekilde konuştuğuna bizzat şahit oldum. Adresi bulamadığını söyledi ancak Kadıköy’ün merkezinde, vapur iskelesi gibi son derece bilinen bir noktayı bulamadığını iddia etti. Telefonda kendisini, müşteriyle konuşurken daha dikkatli olması ve küfürlü konuşmaması konusunda uyardım. Buna rağmen hem hattımı teslim etmedi hem de “Biz küfürlü konuşmadık” diyerek olayı inkar etti.

Hem hattımın teslim edilmemesi hem de bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle çok rahatsız oldum. İlgili kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, telefon görüşmesi kaydımın dinlenmesini ve kuryeye gerekli yaptırımın uygulanmasını istiyorum. Ayrıca Türk Telekom tarafından tarafımın aranarak yaşanan bu durumla ilgili özür dilenmesini ve hattımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 09:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Mayıs 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Gelmedi, Arama İddiaları Yanıltıcı Ve Umursamaz Tutum

profile
07 Nisan 20:18
683
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-8.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-7.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-6.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-5.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-4.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-3.jpg
dijital-kurye-gelmedi-arama-iddialari-yaniltici-ve-umursamaz-tutum-2.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 14:58
4.747
Dijital Kurye Gelmedi Ve 1 Ay Teslimat Yapmadı.
Dijital Kurye Gelmedi Ve 1 Ay Teslimat Yapmadı.
Dijital Kurye Gelmedi Ve 1 Ay Teslimat Yapmadı.
Dijital Kurye Gelmedi Ve 1 Ay Teslimat Yapmadı.
+1

Kurye Teslimatında Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
05 Ağustos 2025 09:59
2.477

Kısa Sürede Cevap Veremediğim İçin 'Adresinizde Yoktunuz' İddiası

profile
30 Ocak 15:57
453
kisa-surede-cevap-veremedigim-icin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-2.jpg
kisa-surede-cevap-veremedigim-icin-adresinizde-yoktunuz-iddiasi-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
13 Şubat 14:58
988

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz