Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dijital Kurye Hattımı Teslim Etmedi, İletişim Kurulamıyor

Vodafone hattımın teslimi için Dijital Kurye ile dün sabah için randevu oluşturuldu, sistemde kurye atandı olarak görünmesine rağmen ne dün geldi ne de bugün herhangi bir geri dönüş sağlandı. İki gündür hattımın teslim edilmesini bekliyorum.

Dijital Kurye firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, telefonla ve diğer kanallardan ulaşamıyorum. Bu nedenle hem hattımı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili bilgi alamadan mağdur ediliyorum.

Ankara’daki teslimat adresime atanmış olan hattımın en geç bu sabah itibarıyla tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 11:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Murat
16 Mayıs 17:12

Yok kurye gelmedi aramadı açık ara en kötü kuryelere sahip firmasınız, insanları bekletmeye utanmadan bir de aynı mesajı kopyala yapıştır yapıyorsunuz yazık siz görmüyor musunuz bir sürü şikayet var hakkınızda bu hat siparişleri önemli insanlara zarar ettiriyorsunuz bunda bir art niyet olabilir.

Merhaba, Randevu gününüz bugün görüntülenmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederim. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyorum. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isterim. Mümkün olan en kısa süre içerisinde arama yapılacaktır, yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Teslimatı Gecikti, İletişimim Kesilmek Üzere

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve faturalı hat teslimatı için Dijital Kurye’nin gelmesini bekliyorum. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular