Digiturk Maç Yayını Dondu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk’ün lig yayınını internet üzerinden televizyonumdan izlerken maç esnasında yayın tamamen dondu ve yaklaşık 40 dakikadır bu sorun devam ediyor. Maç izlemek için özellikle zaman ayarlamama rağmen yayından hiçbir şekilde yararlanamıyorum.

Şu anda devam eden bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz maç izlemek isterken, tam maç sırasında böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Digiturk’ten, yayının acilen düzeltilerek maç yayınının sorunsuz bir şekilde açılmasını ve bu tür bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.