Digiturk whatsapp hattı

Digiturk internet platform teknoloji hizmetleri anonim şirketi ile yaşadığım sorunla ilgili olarak, 31.03.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile lehime verilen cayma bedeli iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Karar konusu tutar 2.418,88 TL olup karar numarası 127420260000467’dir. Karar tutan...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç gündür Bein Connect hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem televizyon paketimi hem de dijital platformu düzenli olarak kullanan bir aboneyim ancak üç gündür yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve arıza ka...

28.04.2026 tarihinde saat 14:46 civarında, İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:*’daki Digiturk yetkili bayisine annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğe ait Digiturk kutusunu iade etmek için gittim. Engelli raporu sebebiyle kurulum sürecini de daha önce ben takip etmiştim, aynı şeki...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 22:22’de 0850 255 73 73 numaralı hattan Digiturk Net adına arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk Net görevlisi olarak tanıtarak yeni internet kurulumu için kampanya sunduğunu söyledi ve bu kapsamda kimlik bilgilerimi istedi. Ben de Digiturk Net yetkilisi olduğuna inana...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı tanımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h...

30 Ocak 2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk Neo paket internetli, kutulu olarak belirtilen bir abonelik başlattım. Ancak sözleşme yapılıp abonelik başlatıldıktan sonra bu aboneliğin kutusuz olduğunu söylediler. Tüketici Kanunu’nun bana tanıdığı 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyo...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet kampanyası için bir form doldurarak aranmayı talep ettim ve kısa süre içinde 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım. Telefonda bana 100 megabit’e kadar sınırsız internet ve seçtiğim bir takımın tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 600 TL, ayrıc...

Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırsız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k...

Digiturk’ten futbol yayını için yeni üyelik aldım. Üyelik aşamasında müşteri temsilcisine hemen bağlanabilirken, iş sorun yaşamaya gelince müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşma...

01.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak 03.11.2025 tarihinde, tarafıma gönderilen bir mesajla aboneliğimin durdurulacağı bildirildi ve o tarihten itibaren hizmetim kesildi. Üyelik numaram 6181785’tir. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

Digiturk’ten Tekirdağ/Marmaraereğlisi’nde ikamet ederek 04/2025 - 04/2026 dönemi için 1 yıllık üyelik aldım ve 2025 Nisan ayında kredi kartı ile peşin olarak 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak, ödememi eksiksiz yapmama rağmen 4 aydır yayınlarım sürekli olarak kapalı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

15.08.2025 tarihinde Digiturk borcum nedeniyle Av. M***** A** Ç*** ve ofis çA**şanlarıyla iletişime geçtim. Avukat bey, WhatsApp üzerinden bana borcumun tutarını iletti. Ancak, ofisin sabit hattını aradığımda bana farklı bir tutar (7 TL fark) söylendi. Farkı sormak için tekrar avukat beye yazdığımda...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk beın Sports Spor Paketi hizmetimle ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli olarak “yoğun olduğumuz için kısa süreli hizmet veremiyoruz” diyerek hattı kapatıyor. Alternatif hiçbir...

Digiturk’ten iki gün önce Film ve Spor Paketi için kutusuz üyelik aldım. Üyeliğimle ilgili bazı sorularım var ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp destek hattı ve web sitesi üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. 1029734919 num...

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 48 saattir yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter sistemi üzerinden sürekli yönlendirilip, “fişi tak çıkar” gibi önerilerle karşılaşıyorum; gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Sorunun ned...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

1027340061 numarası ile aşağıdaki linkte yer alan paket için üyelik başvurusu yaptım. https://digiturk.net.tr/digiturk-internetli-sporsever-kampanyasi?varid=2 Firma kelime oyunları ile 12 ay Trendyol Süper Lig maçları dahil olması gereken paketime sezon sonuna kadar taraftar paketi tanımlamış. Üye...

Ziraat bankkart kampanyası kapsamında Digiturk sporun yıldızı paketi almak için bankanın yönlendirdiği http://bankkart.bein-connect.com.tr adresi üzerinden 31.08.2024 saat 23:00 sularında başvuruda bulundum ancak dönüş olmayınca 1 hafta sonra Digiturk'ün WhatsApp hattı ile iletişime geçtim ve başvur...

Digiturk'ün kuruluşu olan TID uygulaması, maç yayını yapan bir platform. Karşınıza insan çıkarmıyor, botlar her yerde. WhatsApp, canlı destek hattı, çağrı merkezi her yere bot koymuşlar. Karşınıza insan olarak muhatap alacağınız, sorunu çözecek bir tane insan yok. Hattıma yansıtılan bedeli aldıkları...

30.07.2023 tarihinde Digiturk'ün sporun yıldızı paketini aylık 159 TL ücretli kampanyasını talep ettim. 0212***73 numaralı hat üzerinden üyelik için arandım. Müşteri temsilcisi İbrahim bey gerekli tüm bilgileri aldı ve kaydımı oluşturdu. Kurulum için 48 saat içerisinde benimle iletişime geçileceğini...