Bein Connect Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç gündür Bein Connect hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem televizyon paketimi hem de dijital platformu düzenli olarak kullanan bir aboneyim ancak üç gündür yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için çağrı merkezi, WhatsApp hattı, canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca deneme yaptım fakat hiçbir yerden muhatap bulamadım. Ne tarafı arasam ya hiç bağlanmıyor ya da herhangi bir geri dönüş olmuyor. Üç gündür ne SMS, ne mail, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hem yaşadığım erişim problemi hem de üç gündür Digiturk’e ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Bein Connect giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.