Digiturk ve internet

05.08.2025 tarihinde Digiturk adı ve sahte müşteri hizmetleri numarası (8508507373) ile internet üzerinden bana ulaşıldı. Kişisel bilgilerim alınarak Spor Paketi üzerinden adıma yeni bir üyelik oluşturuldu. Olay Muğla/Milas’ta gerçekleşti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ödeme işlemi daha sonra g...

Geçen hafta cuma günü Digiturk’ün en üst paketine web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi de ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatl...

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi (115 TL) ile 50 Mbps Limitsiz Yalın VDSL internet paketini (384 TL) 12 ay taahhütlü olarak toplam 499 TL’ye kullanıyordum. Tayin nedeniyle Bilecik Merkez’e taşındım ve yeni adresimde internet ile uydu paketimin nakil işlemleri için 03.08.2025 tari...

Digiturk Sporun Yıldızı ve internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve Sporun Yıldızı paketini 248 TL'ye kullanmaya devam etmem konusunda ikna edildim. Fakat ilk faturada bana 899 TL gibi beklenmedik bir ücret çıkarıl...

4 Haziran’da Sakarya Karasu’daki adresimde Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti almaya başladım. Hizmetin başında bana aylık 550 TL taahhütlü fatura geleceği söylendi ve başka herhangi bir ücretle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ancak 4 Temmuz’da tarafıma 1165 TL tutarında beklenmedi...

1,5 senedir aynı adreste ve aynı internet bağlantısı üzerinden Bein Connect’in internetten izleme hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır yayın sürekli donuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun her zaman, tüm yayınlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak, uy...

Digiturk’te Fenerbahçe paketinden farklı bir pakete geçtikten sonra, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Oysa başta 350 TL’lik bir paket için 1 yıllık taahhütle anlaşmıştık. Onay vermediğim taraftar paketi faturama eklenmiş ve her ay bu yüksek tutarlar g...

Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ziraat Sokak Daire 16 Kapı No 1 adresinde Digiturk + internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında sadece Digiturk hizmeti aktif edildi, ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir zaman internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri numaram: 102...

4 Ağustos’ta Digiturk tarafından Türk Telekom departmanından arandıklarını söyleyen bir numara (08502427373) tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, internet hızımın 100 Mbps’ye yükseleceği ve Digiturk paketlerinin de ücretsiz olacağı söylendi. Ancak dün ve bugün Türk Telekom tarafından...

05/08/2025 tarihinde saat 14:25’te, İstanbul’da internet üzerinden Digiturk/Bein Sports aboneliği başlatmak amacıyla araştırma yaparken 0850 850 73 73 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram istendi ve Digisms üzerinden bir link gönderildi. O aşamada şüphelenerek görüşmeyi sonl...

16.07.2025 tarihinde Vodafone Limitsiz Ev İnterneti bağlattım. Ertesi gün Djtürk çalışanları tarafından arandım ve internet hizmeti aldığım için Djtürk TV üyeliğinin ücretsiz olacağı belirtilerek bir kampanya sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bir ay sonra Djtürk’ten 350 TL tutarında bir ...

29.07.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bursa/Osmangazi ilçesinde yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

26.07.2024 tarihinde 3.348 ₺ ödeyerek, 12 ay taahhütlü BC Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Paketin süresi 26.07.2025 tarihinde sona erdi. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra, 15.08.2025 tarihinde tarafıma internet üzerinden 1.055,52 ₺ tutarında, ne olduğu açıklanmayan bir fatura gönderildi. Bu du...

0850 512 0024 numarasından 05.08.2025 tarihinde saat 16.54 da arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. İnternet kampanyanızın sonuna geldiğini söylediler ve yeni bir kampanya var dediler. Digiturk'le beraber faturamın aynı fiyatıyla devam edeceğini söylediler. Özel kampanya olduğunu ve yan...

Digiturk tarafından telefonla satış yapıldı. Taahhütsüz ve internet hizmetli Digiturk paketi olacağı belirtildi. Ancak sadece Digiturk bağlandı, internet hizmeti sağlanmadı ve 12 ay taahhüt olduğu ortaya çıktı. Beni arayan bayinin numarası artık kullanılmıyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak v...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleriyle ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce 08 ile başlayan bir numaradan arandım. İnternet sağlayıcım ile kampanya olduğu, 449 TL'ye hem Digiturk hem de internet paketinin birlikte sunulacağı söylendi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim....

Digiturk üzerinden online beın Connect paketi satın aldım ve üyeliğim henüz 1 haftalık. 1 yıllık taahhütle aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak evimdeki internet hızının yetersiz olması nedeniyle yayınlarda sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle decoder talebinde bulunmak istiyorum. ...

05.08.2025 tarihinde, Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak beni arayan kişiler, kendilerini Telekom'dan aradıklarını ve Telekom'un Digiturk ile ortak bir kampanyası olduğunu belirttiler. Israrla Telekom'dan mı arıyorsunuz diye sormama rağmen, evet dediler ve beni yanıltarak yeni üyelik...

Digiturk Spor ve İnternet paketlerim için 02.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Ancak taahhüdümün bitmesinden bir gün sonra, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 1100 TL fazla ücretle fatura çıkarıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle mağduriyetim tekrar etti. Konu ile ilgil...

Digiturk İnternet TV hizmeti için ilk faturamın 620 TL olması gerekirken, 1277 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1028359096. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Bir kez bağlandığımda ise görüşme yüzüme kapatıldı, sonrasında...

12.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Digiturk üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında bana 349 TL üzerinden %35 engelli indirimi uygulanacağı ve faturama bu indirimin yansıyacağı söylendi. Bağlantı kurulacağı gün engelli raporumun fotoğrafı çekilerek sisteme kaydedildi ve indirimin uygulanacağı tekra...

Digiturk'ten iki yıl önce 159 TL karşılığında internet artı Digiturk kampanyası olduğu söylenerek arandım ve kabul ettim. Digiturk kurulumu yapıldı fakat internet hizmeti gelmedi. Aradığımda, sadece Digiturk hizmeti aldığım, internetin olmadığını söylediler. İptal işlemi yapmak istediğimde ise, ipta...

Digiturk internet ve taraftar paketi kurulumu için Batman/Merkez adresime bugün randevu verilmişti. Ancak gün boyunca kimse aramadı ve mesai bitmek üzere. Başka bir gün de müsait olamayacağım için bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini 08504804211 numarasından aradığımda, bana 02124737373 n...

Digiturk tarafından arandım ve 50 GB internet ile Digiturk üyeliği teklif edildi. 50 GB internet için 150 TL, Digiturk üyeliği için ise 250 TL ödemem gerektiği belirtildi. Digiturk üyeliği yapıldı. Eşimin üzerine olduğu için aileden birine de Digiturk üyeliği yapılabileceği söylendi ve bunun üzerine...