to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Vodafone Limitsiz Ev İnterneti bağlattım. Ertesi gün Djtürk çalışanları tarafından arandım ve internet hizmeti aldığım için Djtürk TV üyeliğinin ücretsiz olacağı belirtilerek bir kampanya sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bir ay sonra Djtürk’ten 350 TL tutarında bir fatura mesajı aldım ve ilk ay 495 TL’lik bir faturayı ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durumun ardından hem Vodafone hem de Djtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir kampanyalarının olmadığı söylendi. Oysa bana kampanya kapsamında onay mesajı gönderildi ve ilgili belgeler sunuldu. Şu anda Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda ikamet ediyorum ve internet hizmetimi bu adreste kullanıyorum.
Sorun sadece bir kez yaşanmadı; her ay yeni bir fatura gelmeye devam ediyor. Djtürk’teki müşteri numaram: 1028285878. Bu mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir danışman tarafından telefonla arandım. Faturalı hattımın sözleşme süresinin dolduğunu ve yeni bir kampanya olduğu belirtildi. Görüşmede, Digiturk ve Vodafone temsilcilerinin kısa süre içinde beni arayacağı söylendi. Ancak, sadece Di...
27 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Vodafone ile ortak kampanya/iş birliği içinde” olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünün biteceğini, yenilemem gerektiğini söyledi. Ayrıca kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV ...
0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Vodafone kullanıcılarına özel olarak Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığı, mevcut telefon faturamın (050******69) Digiturk dahil 450 TL olacağı ve bunun 269 TL’sini Digiturk’e, kalan kısmını Vodafone’a ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettikten ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresimde, 0850 771 18 38 numaralı telefondan aranarak Vodafone’dan aradıklarını ve taahhüdümün biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 600 TL yerine 445 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca 50 GB...
17.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Vodafone tarifem kapsamında bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği kazandığım ve bu üyeliğin ücretinin Vodafone faturama yansıtılacağı, bana ekstra bir ücret çıkmayacağı söylendi. Telefonda defalarca sormama rağmen kesinlikle ek...
Yorumlar