to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Digiturk tarafından Türk Telekom departmanından arandıklarını söyleyen bir numara (08502427373) tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, internet hızımın 100 Mbps’ye yükseleceği ve Digiturk paketlerinin de ücretsiz olacağı söylendi. Ancak dün ve bugün Türk Telekom tarafından arandım ve böyle bir uygulamanın olmadığını, Digiturk ile bir bağlantılarının bulunmadığını öğrendim.
Kandırılarak Digiturk’ün tüm paketlerine abone yapıldım. Durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım, aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Şu anda herhangi bir ödeme yapmadım fakat mağdur edildim ve bir muhatap bulamıyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum ve bu konuda yetkili birimlerden acil dönüş bekliyorum.
Digiturk Tarafından Yanıltıcı Kampanya ve Abonelik İptalinin Engellenmesi Digiturk tarafından yapılan haksız ve yanıltıcı bir satış süreci sonucu mağdur oldum. 09.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom evde internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve her iki firma iş birliği...
30 Eylül’de 0212 922 44 37 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, taahhüdümün bittiğini, yeni bir anlaşma yapmam halinde daha uygun fiyatlı bir paket sunacaklarını söylediler. Sonrasında paketin içinde Digiturk hizmetinin de olduğunu belirttiler. Bunu öğrenince işlemi reddettim. A...
Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve internet taahhüt sürem bittiği, yeni taahhüt yapmazsam faturamın 900 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Bana, 100 Mbps internet paketine aylık 450 TL’den devam edebileceğim ve yanında Digiturk kampanyasının da 1 yıl ücretsiz olacağı belirtildi. Özellikle de...
Yorumlar