Digiturk ve internet

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'indeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez aciliyet kaydı açıldı, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...

192410803 numaralı kaydımla ilgili olarak, yaklaşık 3 haftadır Digiturk kutu ve internet (50 Mbps hızında, taraftar paketi ve engelli indirimi dahil 465 TL) aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başvuru sırasında hem telefonda hem de yüz yüze defalarca teyit ettirerek, kutu ve modem için ek ücre...

Digiturk’te internet ve TV paketimi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Kasım 2025’te sona erecekti ve bana sunulan yeni paketin, taahhüt bitiminden sonra devreye gireceği bilgisi verilmişti. Ancak Eylül 2025’te, taahhüdüm henüz bitmeden yeni paket fiyatı faturama yansıtıldı ve internet hızım 100 Mbps’e ...

Digiturk internetine abone olduğumdan beri internet çok yavaş. 10 Mbps ile bağlanıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bugün yarın deyip oyalıyorlar. Artık gerçekten bıktım. Buradan Digiturk Bein Connect yetkililerine sesleniyorum; bu duruma bir el atın, mağdur ediliyorum.

25.09.2026 günü saat 10.26 sıralarında 0850 901 06 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet sürem dolduğu için indirimli 369 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceklerini ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verilen bir paket olduğunu söyledi. Eski adresimi bildiler ve ben de yeni adres b...

4 Eylül'den bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum. Adresim Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi ve müşteri numaram 28750306’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum bir türlü yapılmadı ve her seferinde net bir tarih veya çözüm önerisi sunulmuyor. Kurulumun bir an önce...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 1025964665 numaralı üyeliğim ile Ankara Etimesgut adresinde hizmet almaktayım. Taahhüdüm 3 Ağustos tarihinde sona erdi ve 7 Ağustos’ta yeni taahhüt yaptım. Buna rağmen, Ağustos ayı dahil olmak üzere son 3 aydır faturalarım taahhütsüz olarak yansıtılmaktadı...

19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...

02124737373 numaralı telefondan aranarak, ev interneti için 240 TL ve Digiturk için 260 TL ücret ödeyerek Digiturk’e üye olabileceğim söylendi. Onay verdim ve bir hafta içinde evime gelip bağlantı yaptılar. Yaklaşık 20 gün geçti, interneti kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve adresimi verdi...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:21’de Digiturk ev interneti için telefon yoluyla 35 Mbps sınırsız internet üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana sunulan kampanya kapsamında aylık modem bedeli dahil ücretin 659 TL olacağı ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ...

9 Eylül'de 0216 203 06 96 numaralı telefondan, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından kampanya vaadiyle arandım. Bana internet paketimin 559 TL'den 339 TL'ye düşeceği ve ayrıca 12 ay ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Ancak ne internet paketim ucuzladı ne de ücret...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+ internet kampanyası (Limitsiz 100 Mbps, TV+ Sinema Paketi) için başvuru yaptım. TV kurulumu kısa sürede yapılmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hala bağlanmadı. Mevcut operatörden geçiş yaptım ve bu süreçte mağdur oldum. İnternet alty...

24.09.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresimde Digiturk’ten Spor paketi için internet hizmeti talebinde bulundum. Ancak bana internet hizmeti yerine sadece uydu yayını bağlandı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Sorunu fark ettiğim gün Digiturk müşteri hiz...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi, bir kez de servis ekibi gelip kontroller yaptı f...

Digiturk ev interneti hizmetimde 8 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bölgesel bir sorun olduğu bilgisi verildi, ancak 8 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1027579175....

Digiturk İnternet Limitsiz 50 Mbps aboneliğim (Müşteri No: 1026071101), İzmir Menemen’de bulunuyor ve 03.09.2025 tarihinde sona erdi. Yaklaşık 1,5-2 ay boyunca internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı oluşturdum. Her defasında “ekipl...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Parıltı Sokak'ta yapılan altyapı çalışması sırasında X firması tarafından internet kablomuz koparıldı. O tarihten bu yana Digiturk Limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. 10 gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama ...

Digiturk internet hizmetim, Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi 226. Cadde 2/7adresinde, 10 gündür tamamen kesik durumda. Abone numaram: 1028169715. Hizmetin Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığını söylüyorlar. Bu beni ilgilendirmiyor ( demek ki yanlış altyapı sağlayıcı seçmişsiniz ) ve bu süre b...

Digiturk internet hizmetim Eskişehir Odunpazarı’nda, 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 192235727. Sadece bu seferlik 887 TL ödeme yaptım ve hizmeti taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin çalıştığı bilgisi dışında herh...

15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü, İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak başvurudan 2 gün sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “gün içerisinde ekipler gelecek” denildi fakat bugüne k...

Baslarda yine 40 vaat veren Digiturk hizmette yine sınıfta kaldı. İnternet kaplumbağa hızında ödev yaptırırken artık kriz geçirir oldum. 2 gündür çocuğumun sınıf resimlerine bakamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşmak ne mümkün sekreter kafasına göre yönlendiriyor. 550 TL bakmaya gele...

19 Ağustos’ta Kocaeli/Gebze’deki bir bayiden Digiturk Fiber 35 TV+ Süper Lig + İnternet paketi için başvuru yaptım. Ancak bayinin hatası nedeniyle internet sözleşmem 5 Eylül’de tekrar Kocaeli/Darıca’daki adresime gelinerek imzalatıldı. O tarihten bu yana (yaklaşık 20 günü geçti) internet bağlantım h...