to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sonrası 10 Gündür İnternet Hizmeti Bağlanmadı Mağduriyetim Sürüyor
13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+ internet kampanyası (Limitsiz 100 Mbps, TV+ Sinema Paketi) için başvuru yaptım. TV kurulumu kısa sürede yapılmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hala bağlanmadı. Mevcut operatörden geçiş yaptım ve bu süreçte mağdur oldum. İnternet altyapısının Türk Telekom tarafından yönetildiği belirtiliyor ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Defalarca çağrı merkezi ile iletişime geçtim, sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve randevu verildiği halde ekipler gelmiyor.
Kocaeli/Gölcük adresinde hizmet bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. 10 gündür mağduriyetim devam ettiği için kampanyadan cayma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
