Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğra sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramalar Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Abonelik Onayı

profile
Tuğra
25 Eylül 2025 14:03
8.422

25.09.2026 günü saat 10.26 sıralarında 0850 901 06 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet sürem dolduğu için indirimli 369 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceklerini ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verilen bir paket olduğunu söyledi. Eski adresimi bildiler ve ben de yeni adres bilgilerimi vererek işleme onay verdim.

Saat 11.01 civarında bu kez +90 212 922 14 31 numaralı telefondan tekrar arandım. Kendini Digiturk personeli olarak tanıtan kişi, evime kurulum yapılacağını ve Digiturk abonelik ücretinin 269 TL, internet ücretinin ise 100 TL olduğunu, toplamda aylık 369 TL ödeyeceğimi belirtti. Onaylayıp onaylamadığımı sordu, ben de onay verdim. Ardından dıgısms (3444767) numaralı bir SMS gönderildi ve bağlantı linkinin O4’ten sonraki kısmını kendisine iletmem istendi. Güvenerek bağlantı linkini paylaştım. Arayan kişi, kurulum için tekrar arayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Bu süreçte başka bir bilgi veya ödeme paylaşmadım. Durumdan şüphelendiğim için Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Güvenliğim konusunda endişeliyim.

Adıma yapılan herhangi bir aboneliği ve evime gelecek kurulumu kabul etmiyorum. Bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını ve hesabımda herhangi bir yetkisiz işlem olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı telefon numaramın sonu: 2703.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Kampanya Aramasıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:05
4.284

Yanlış Bilgilendirme İle Digiturk Üyeliği Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
19 Eylül 2025 18:13
4.506
Yanlış Bilgilendirme İle Digiturk Üyeliği Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Yanlış Bilgilendirme İle Digiturk Üyeliği Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Tuğba
12 Mayıs 2024 23:12
1.271
2
Elvan sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Abonelik Onayı Ve Haksız İşlem Talebi

profile
28 Ekim 2025 17:47
4.795

profile
21 Nisan 2025 14:47
2.821
Benzer Şikayet Yaz