Digiturk üyelik

Bugün Digiturk’ün eğlence ve Avrupa'nın adlı tarife paketiyle ilgili istemeden üyeliğim başlatıldı. İnternet taahhüdümün bittiği söylenerek dolaylı yollardan yanıltıldım ve gönderilen SMS’i onaylamam istendi. Ben de bu şekilde onayladım. Üyeliğim online olarak başlatıldı ve şu anda platforma giriş y...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve üyelik numaram 23551761’dir. Yaklaşık 8 aydır 77. Kanalda özellikle maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise 21. Show Tv ve 23. TRT kanallarını hiç izleyemiyorum; bu kanallara erişimim tamamen kesildi. Bu so...

3 gün önce, Cumartesi günü Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. ...

1004434236 sözleşme numaralı 15 senelik Digiturk üyesiyim. Şu an mevcutta sahip olduğum sporun yıldızı paketine 779 TL ödüyorum ama yenilemek için 1028 TL istiyorlar. Çevremde aynı paketi birkaç hafta önce 599 TL'ye alanlar var ve internet sitesinde 439 TL'ye sporun yıldızı paketini satıyorlar. Aynı...

Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi üyeliği satın aldım ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üyeliğimi aktif ederken bir hata oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza kaydı oluşturacaklarını ve gün içinde beni arayacaklarını söylediler, fakat iki gündür kimse aramadı. Ben tekr...

05.08.2025 tarihinde Digiturk + İnternet yeni üyelik kampanyası kapsamında Şanlıurfa Karaköprü adresime başvuru yaptım. Başvurum sırasında 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte çağrı merkezini toplam 6 kez aradım v...

09.08.2025 tarihinde Digiturk üyelik paketim kapsamında kullandığım cihazda yayın açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve yayın alamıyorum. Bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. Ancak bana 550 TL servis ücreti ve ek olarak 300 TL servis yol parası yansıtılacağı beli...

Eşime kayıtlı 1091181586 numaralı Digiturk üyeliğini, yeni üyelere sunulan avantajdan dolayı iptal ettirip kendi adıma yeni üyelik açmak istiyorum. Ne yazık ki iki gündür uğraşmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ilgili birime yönlendirildim ve hat kesildi. Sorunumuz çözülmedi, üyeliğimizi...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketine üyeyim. 10 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uzun süre (bazen yarım saatten fazla) hatta bekledim fakat bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bazı denemelerimde ise hat düştü ve hiç bağlanamadım. Online işlemler, ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında sunulan kampanyadan yararlanmak için istenen evrakı, belirtilen şekilde e-posta yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kampanya koşulları uygulanmadı. Faturam da kampanya koşullarına uygun şekilde düzenlenmed...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 3 gündür 77 ve 79. Kanallar eksik görünüyor ve bu süre boyunca yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak ve müşteri hizmetlerinin tüm yönlendirmelerini uygulamak dahil olmak üzere gerekli her türlü adımı denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Bein Connect Super Lig Paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitince Bein Connect’i arayarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi belirttim. Oturduğum ilde kampanya olduğunu ve decoder ile birlikte aylık 299 TL ödeyeceğimi söylediler. Ancak mevcut üyeliğimi iptal etmem gerektiği konusunda bana herhan...

Hiçbir üyelik başvurum veya işlemim olmamasına rağmen, telefonuma “1025653505 numaralı beın Connect üyeliğinize ait ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmektedir. Son gelen mesajda, sadece soyadım kullanılarak 1112,06 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura olduğu ve hizmetin kısıtla...

21 Temmuz’da Digiturk kutulu üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra servis tarafından arandım ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden bu yana defalarca Digiturk müşteri temsilcisini aradım, her seferi...

Digiturk Bein Sports paketimin taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala, iptal talebimi iletmek için son 1 aydır 3 gün aralıklarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor. Taahhüdümün bitiminde yeni ve yüksek ücretli bir paket öneriliyor, kabul etmediğimde ise “yeni paket almazsa...

Bein Sports’a yeni üye olmak istedim ve tam 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her aradığımda bana “Gün içinde size dönüş yapacağız” deniliyor fakat kimse geri aramıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Üyelik başvurumu tamamlamak için hiçbir ...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk Spor paketi üyesiyim. Kullandığım DT 9103 HD model uydu alıcısı yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu nedenle Digiturk hizmetlerinden faydalanamıyorum. Arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne...

02.12.2024 tarihinde sona eren Digiturk üyeliğim sonrası, Digiturk temsilcileri tarafından arandım ve bana “Sporun Yıldızı” paketi sunuldu. 02.12.2024 tarihinden beri bu paketi kullanıyorum ve toplamda 8 aydır üyeliğim devam ediyor. Paketi satın alırken Süper Lig maçlarının paket kapsamında olduğu v...

Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi birkaç aydır iptal edemiyorum. Hem web sitesi hem mobil uygulama hem de Akıllı TV uygulaması üzerinden üyelik iptal işlemlerini defalarca denedim, ancak ilgili sayfalar açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı destek hizmetine ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetl...

Digiturk kutulu olarak başvuru yaptım. Görüşmemiz ardından 4 dakika içinde aranacağım söylendi. Bugün 5. gün olmasına rağmen arayan olmadı ve üyelik başvurum aktif edildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açıp kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Almadığım hizmete neden para ödüyorum?

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30’da izlemek istediğim Trabzonspor–Kocaelispor futbol karşılaşmasını, Digiturk Taraftar Paketi kapsamında olmama rağmen izleyemedim. Ekranda “paket kapsamında değil” uyarısı çıktı, ancak bunun bir hata olduğu çok açıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ik...

Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının olduğu belirtildi fakat bir haftadır hiçbir şekilde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 28217299. Hizmeti Viranşehir’de kullanıyorum. İlk ay için 280 TL, ikinci ay için ise 249 TL ödeme yapt...

Digiturk Spor Paketi üyeliği almak için başvuruda bulundum ve SMS onayı verdim. 09.08.2025 tarihine randevu oluşturdum ancak o gün hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üyelik numaram: 1028457455. Hizmeti İstanbul Çekmekö...