to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce, Cumartesi günü Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara ulaşılamıyor ve mesajlarıma da yanıt alamadım. Twitter'dan (X) mesaj attım, WhatsApp'tan mesaj attım, Mail attım ama sonuç yok.
Üyelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana kurulumun cumartesi günü yapılacağı ve tarafımla iletişime geçileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ben de defalarca müşteri h...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt...
Yaklaşık 20-25 gün önce İzmir Torbalı’da Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı, herhangi bir müşteri ya da başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “ilgilenilecek, ye...
Bundan 3 ay önce Digiturk internete telefonla arayarak üye olmak istedim. Üyelik başvurumu yaptım, aradan zaman geçti arayan soran olmadı tekrar aradım böyle bir kaydın olmadığını söylediler tekrar kayıt oluşturdular. Yine arayan soran olmadı. Akabinde bende sinirlendim başka bir operatörden hizmet ...
Geçen hafta cuma günü Digiturk’ün en üst paketine web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi de ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatl...
Yorumlar