Digiturk üyelik

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden indirimli kampanya ile Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında olması gereken 399 TL yerine 733,65 TL tutarında güncel fatura ile karşılaştım. Ödemem aylık fatura şeklinde taahhüt ...

18.30 civarında, Digiturk ve Türk Telekom internet başvurusu yaptıktan hemen sonra 0212 922 44 13 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. İnternet hız kontrolü bahanesiyle adresim teyit edildi ve ardından sunulan internet ve spor paketi için onay vermem istendi. Görüşme sırasında T. C. Kimlik nu...

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Ender Bilgisayar bayisinden 1028459908 numaralı Digiturk evde yayın üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün bayinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliği başlatırken bir yıllık ücreti kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak ödedim. Üyelik ipt...

Haziran ayında Digiturk üyeliğim, hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üyeliğim iptal edilmediği için cihazı teslim etmem de mümkün olmadı; çünkü böyle bir talebim yoktu. Buna rağmen faturama cihaz ücreti adı altında 5.100 TL ek ü...

1028458314 üyelik numarası ile taraftar paketli internet bağlantılı beIN Connect üyeliğine başvurdum. Yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen internet bağlantım sağlandı fakat beIN Connect üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. Ligin 1. Haftası geçti, hâlâ maçları izleyemiyorum; hatta şifresiz ulusal kanallar...

7 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk aboneliği için 0312 481 57 57 numaralı telefondan MSB üyesi olarak görüşüp fiyat ve hizmet bilgisi aldım ve aboneliğimi başlattım. Bana söylenen fiyat 479 TL iken, 1 ay sonra gelen faturam 1.083,01 TL olmuştur. Mağdur edildim. Faturamın bana bildirilen tutara indiril...

23.07.2025 tarihinde 0850 901 09 95 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom evde internet yetkilisi olarak tanıttılar. Bana internetime zam geleceğini, bu nedenle özel bir kampanya ile hem ev interneti hem de Digiturk hizmetini toplamda 350 TL’ye kullanabileceğimi söylediler. Defalar...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, son birkaç haftadır her gün öğlen saatlerinde 0850 ile başlayan farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Engellememe rağmen farklı numaralar üzerinden arayarak üyelik başlatmam için ısrar ediyorlar. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından v...

Digiturk beIN Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliğimde yaşadığım teknik sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ikinci bir üyelik açmak zorunda kaldım. Online işlemlerimde iki farklı fatura görünce, kullandığım üyeliğin faturasını ödedim; diğer üyeliği ise teknik bir hata nedeniyl...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğim Temmuz 2024’ten bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Spor ve aile paketlerini uzun yıllardır kullanıyordum, ancak iptal sürecinde her türlü zorluk çıkarıldı. Kimliğimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri kimlik seri numaramın ...

Üyeliğimin bitimine 2 ay kala üyelik iptali verdim. İçeride kalan 2 aylık bakiyemin iadesi için aradığımda muhatap bulamıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. İptal işlemi sırasında sürekli aranıyorum, her defasında iptal dediğimde 10 gün içinde yatırılacağı söyleniyor fakat süre doldu ve param hâlâ ge...

2024 Ekim ayında, bilgim ve onayım dışında, adıma Malatya Darende ilçesinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle bir üyelik başlatıldığını 2025 Temmuz ayında hakkımda başlatılan icra takibiyle öğrendim. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmamıştır. Hiçbir ödeme yapmadım, ancak ya...

Digiturk Tarafından Yanıltıcı Kampanya ve Abonelik İptalinin Engellenmesi ​Digiturk tarafından yapılan haksız ve yanıltıcı bir satış süreci sonucu mağdur oldum. 09.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom evde internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve her iki firma iş birliği...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, ilk 2 ay 250 TL, sonraki 10 ay ise 299 TL olarak söz verilen fiyat üzerinden üyelik başlattım. Ancak ilk faturamda 356,55 TL ücret yansıtıldı. Üyelik numaram: 10286**670. İstanbul/Güngören’de hizmet almaktayım. Satış sırasında 021294529** numaralı telefonda...

Digiturk sisteminde, bana ait olmayan bir uydu üyeliği görünüyor. Gerçekte böyle bir üyeliğim yok ve bu nedenle iptal işlemi de yapamıyorum. Her yerde bu üyelik karşıma çıkıyor, yeni üyelik kaydı yapamıyor ve eski üyeliğime de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakik...

%97 oranında engelli bir birey olarak, 31.07.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde çağrı merkezi tarafından, engelli indirimiyle birlikte ilk 2 ay 161,00 TL, kalan 10 ay için ise 324,00 TL fatura ödeyeceğim açıkça belirtil...

13.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, iptal işlemini başlatmadan telefonu kapattı ve üyelik iptalim gerçekleşmedi. Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Üyeliğimin en...

Digiturk İnternet hizmetimde, taşınma nedeniyle 4 Ağustos’ta yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Üyelik numaram: 1024981244. Bursa Orhangazi’deki yeni adresimde nakil işleminin yasal süresi olan 7 gün içinde tamamlanacağı bildirildi; ancak bugün itibarıyla 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Defalar...

13.08.2025 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliğim olmasına ve 12 ay taksitlendirdiğim halde, ilk taksitim dışında ayrıca 1.190 TL tutarında izinsiz bir para kredi kartımdan (son dört hane: 5450) çekilmiştir. Kredi kartı bilgilerimle yapılan bu işlemi onaylamadım ve herhangi bir ek ödeme konusunda b...

25.07.2025 tarihinde Diyap Group Mersin firması aracılığıyla Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından müşteri destek hattından arandım ve 2 Ağustos Cumartesi günü kurulum için evde olmam gerektiği bildirildi. Belirtilen tarihte işimi gücümü bırakarak kurulumu bekledim; ancak n...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk’e üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 20 kez arama yaptım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekliyorum, ancak sonunda bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Alternatif iletişim kanallarını da denedim; onli...

Digiturk’te 10 yılı aşkın süredir devam eden üyeliğimi, taahhüdüm olmasına rağmen sonlandırmak istediğimi belirterek ayrılma talebinde bulundum. 16/06/2025 tarihinde, cayma bedeli ve kalan borcum dahil olmak üzere toplam 2.487 TL’lik tüm borcumu ödedim ve dekontlarım elimde mevcut. Ayrıca 03/06/2025...

Digiturk’ün internet ve spor paketi hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 25944039 numaralı üyeliğim üzerinden, İstanbul Kağıthane’de hizmet almaktayım. Faturamda 1000 TL’lik fazla ücretlendirme yapıldı ve bu konuda bana hatalı bilgilendirmede bulunuldu. Üyeliğimi iptal etmek...

Digiturk Bein Connect'te 1029120369 numaralı üyeyim. Aldığım günden beri hiçbir şekilde hiçbir şey izleyemiyorum. Hangi içeriğe tıklasam, 'İzlemek istediğiniz içerik veya paket kampanyanıza dahil değildir.' uyarısı alıyorum. 1 yıllık sözleşme yaptırdınız fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Probl...