to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, ilk 2 ay 250 TL, sonraki 10 ay ise 299 TL olarak söz verilen fiyat üzerinden üyelik başlattım. Ancak ilk faturamda 356,55 TL ücret yansıtıldı. Üyelik numaram: 10286**670. İstanbul/Güngören’de hizmet almaktayım.
Satış sırasında 021294529** numaralı telefondan G*** Hanım tarafından bu fiyatlar açıkça belirtildi. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ve bayinin beni yanılttığını ifade ettim, ancak bu durum kabul edilmedi. Sözleşme kapsamında bana taahhüt edilen fiyatın uygulanmasını talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 Ağustos'ta İstanbul Kağıthane adresimde Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Henüz bir ay dolmadan, tarafıma hiçbir açıklama yapılmaksızın 308 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Faturada bu ek ücretin neye ait olduğuna dair hiçbir bilgi bulunmuyor, sadece SMS ile bilgilendirildim. Üyelik b...
212 945 37 33 numaralı telefon ile arandım, Digiturk üyeliği ile ilgili teklif aldım, aldığım teklifte; siz yeni müşterilerimize Sporun Yıldızı Paketi kutulu halde ilk 3 ay 249 TL - sonraki 9 ay 350 TL olarak görüştüm. Benimle görüşen, yazdığım telefon numarasındaki B**** Hanım bana bir link iletti,...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen yıl yaptırdım ve bu yıl başında artık devam etmek istemediğimi, paketimin iptal edilmesini istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yeniden paket satmak için arayan tüm temsilcilere üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve iptal talebimi açıkça belirttim. Bana, ta...
Digiturk Spor Paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 199 TL fiyat üzerinden abone oldum. Ancak 3 Eylül tarihinde ilk faturamda 913 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kesinlikle başka bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti. Buna rağmen fatura tutarı düzelt...
Yorumlar