Digiturk Abonelik Fiyatı Söz Verilenden Yüksek Geldi

21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet + TV paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet hizmetini iptal ettirip sadece TV paketiyle devam etmek istediğimi belirttim. Özellikle çağrı merkezi çalışanına, yeni kayıt başlatmam gerekip gerekmediğini sordum ve üyelik aldığım tarihteki fiyatın ...

13 Nisan 2025 tarihinde taahhüdü bitmek üzere olan Digiturk aboneliğimi, 11 Nisan 2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım. Telefonda görüştüğüm operatör, yaptığı teklifleri reddetmemin ardından üyeliğimi 2 ay dondurmayı ve bu süre zarfında ekstra hiçbir ücret yansımayacağını belirtti. Önceki üyeli...

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk İstanbul merkez üzerinden üyelik yenileme işlemi yaptım. Şehit ve gazi yakını olduğum için %25 indirim talebim oldu ve müşteri hizmetleri bu indirimin uygulanacağını belirtti. Buna rağmen, tarafıma gönderilen faturada herhangi bir indirim yansıtılmadı ve toplam tutar 2...

1015212558 numaralı üyeliğime ait 80.33 TL'lik Mart 2024'e kadar sözleşmem bulunuyordu. Digiturk tarafından Şubat ayında bana ulaşıldı ve yeni bir kampanya teklif edildi. 12 ay süre garantisi ile aylık 319 TL teklif yapıldı. Bütün ödemelerimi yapmama rağmen Mart ayı ödemesi olarak 508 TL'lik bir fat...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana 2 ay için 161 TL, sonraki 10 ay için ise 324 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla her ay 379 TL tutarında fatura gönderilmeye başlandı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yüzdelik oranın düştüğünü belirtti fakat bana başta...