to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime Digiturk kurulumu yaptırdım. Kurulum sürecinden önce internet üzerinde...n iletişime geçtiğim 0212 945**numaralı servis, tüm futbol maçlarının paket dahilinde olduğunu söyleyerek ve bu beyanıyla beni ikna ederek üyeliği başlattı. Özellikle tüm maçların
Digiturk’ün mevcut abonesiyim ve İstanbul Kartal’daki adresim için “Yıldız Dolu Paket” kamu indirimi ile yeni bir üyelik... daha almak istiyorum. Bunun için 7, 8 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamdan sonra tarafıma SMS ile bir link iletildi, bu SMS’leri doldu
Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem 2 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunula...n teklifleri özellikle reddetmeme ve herhangi bir onay vermememe rağmen, üyeliğimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için Haziran ayı ad
Digiturk Connect üyeliğim kapsamında normalde her ay yaklaşık 306,25 TL civarında fatura öderken, bu ay kullanmadığım ve... kapatıldığını düşündüğüm bir üyelik için 1.127,32 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve sistemde de bu adresle kayıtlıyım. Müşteri
Digiturk Sporun Yıldızı paketine yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdüm kapsamında aboneyim. 02.06.2026 günü Digit...urk tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Telefonda henüz bir ay daha mevcut taahhüdümün olduğunu, bu süre boyunca 370 TL ödeyeceğimi belirttim. Karşı taraftaki tem
Yaklaşık on ay önce Türk Telekom adı altında evimin internetinin yıllık paketinin yenilenmesi hakkında beni aradılar, pa...ketin içeriğini söylediler. Paketin içeriğinde bir yıl Digiturk uygulamasında hediye olarak verildiğini belirttiler, ben de onayladım. Ertesi günü Digiturk ekipleri evime gelerek D
Merhaba, bireysel Digiturk üyeliğimi daha önce sonlandırdım ve üyeliğime ait tüm ekipmanı bugün, 21.05.2026 tarihinde Di...giturk yetkili bayisi Egetech Bilişim – S**** T*****, Bostanlı / Karşıyaka / İzmir şubesine teslim ettim. Görevli kişi tüm ekipmanı, Digikart dahil, teslim aldığını söyleyerek işle
Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yay...ın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc
Digiturk’te 1026207318 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay var...ken müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni üyelik oluşturuldu ve bu nedenle aynı üyelik dönemi için fiilen iki kez ödeme yapmış oldum. Ödemeler kredi kartımdan taksitli olarak
Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, ...3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak
"Müşteriye Nasıl Hizmet Verilmemeli? ” Eğitiminde Örnek Vaka Olarak Kullanılabilecek Digiturk Sürecim" Yaklaşık 4 aydır... mevcut üyeliğimi kamu kampanyasından faydalanabilmek adına eşimin üzerine devretmeye çalışıyorum. Bu süreçte tam 3 kez merkez ilçe bayisine giderek evrak doldurdum, belgeler siste
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra kumanda ve uydu alıcısından oluşan kutu içeriğini 17 Mart 2026 tarihinde tesl...im etmeme rağmen, kutu içeriği teslim edilene kadar bu ürünleri faturalandırmışlar ve bedelini bana yansıtmışlar. Üstelik kutu içeriğini teslim ettikten sonra da bu faturayı düşmey
Digiturk internet paketim için yenilenen tarife kapsamında, vergiler dahil aylık fatura tutarının 599 TL olacağı Digitur...k yetkilileri tarafından bana açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen Şubat dönemi için düzenlenen ve 16.03.2026 son ödeme tarihli faturamın 2.269 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu tuta
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır, özellikle akşam saatlerindeki maç yayınlarınd...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın duruyor, ekran kararıyor, kanallar eksiliyor ve maçları izleyemiyorum. Aynı televizyonda ve aynı bağlantıyla maç dışı saatlerde
Digiturk üyeliğimin yasal sahibi olarak benim bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapılmasından ve sonrasında gel...en yüksek faturalardan dolayı şikayetçiyim. 21 Mart 2026 tarihinde saat 11:36’da eşim, Digiturk müşteri temsilcilerinizden M**** Hanım ile görüşerek yeni tarifeye geçiş talebinde
Digiturk Bien Connect uygulamasını televizyonumdan 10 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama TV üzerinden asla açılm...ıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, kimseye düzgün şekilde ula
Digiturk’ün Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL/VDSL İnternet ve Neo paketi kapsamında, isp kontrat k...odu olan aboneliğim için baştan beri mağduriyet yaşıyorum. %90 üzeri engelli raporu bulunan kızımın durumu nedeniyle beni aradıklarında, engelli indirimi tanımlanarak üyelik açılac
05.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internet üzerinden Vodafone ev interneti başvurusu yapmak amacıyla araştırma y...aparken, +90 850 255 73 73 numaralı telefon hattı ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında kendilerini yetkili müşteri temsilcisi olarak tanıttılar ve benden T. C. Kimlik numaram, d
Yaklaşık 2 aydır Digiturk’e yeni üyelik almak istiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece rahatsızım. Evime Dig...iturk üyeliği yaptırmak istiyorum fakat sürekli farklı 0850’li numaralardan aranıyor ve her seferinde birbirinden farklı fiyatlarla paket satılmaya çalışılıyor. Ben özellikle 0212
Bein Connect telefon uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı olan telefon numaramı doğru girmeme rağmen “b...öyle bir üyelik bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konu ile ilgi
02.05.2026 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Bein Connect telefon uygulamasından sayfayı açmaya çalıştığımda sürekli hat...a alıyorum ve bu nedenle maçı izleyemiyorum. Uygulamada karşıma “http50” şeklinde bir hata çıkıyor ve şu ana kadar sorun düzelmedi. Soruna ait ekran görüntüsü ektedir. Bu süreçte
Digiturk üyelik numaram 24323532’dir. Normalde taahhüt sürem Ağustos 2026’da bitiyordu. Müşteri temsilcisi tarafından de...falarca aranarak bana indirimli bir kampanya olduğu, taahhüdümü yenilememin avantajlı olacağı söylendi. Verilen bu bilgilere güvenerek yeni taahhüdü telefon üzerinden kabul ettim.
Digiturk uydu yayınımın görüntü kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova Çamdibi’nde kul...lanıyorum ve Digiturk aboneliğini aldığım yaklaşık 5 aydan beri hiçbir kanalda gerçek HD kalitesinde yayın alamıyorum. Tüm kanallarda görüntü son derece düşük kalite, özellikle TRT
Digiturk internet ve spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Nisan’da D...igiturk tarafından aranarak mevcut taahhüdümün 17 Nisan’da sona ereceği, devam edersem yeni fiyatın 950 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Aynı adrese eşim adına yeni bir abonel
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.