Ödediğim GS Taraftar Paketine Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kasım 2025’e kadar geçerli olan Digiturk GS taraftar paketi aboneliğim bulunmasına rağmen, 8 Ağustos 2025’ten itibaren evdeki TV üzerinden bu pakete erişemiyorum. TV’de “aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı, telefon uygulamasında ise “yetkisiz içerik” uyarısı çıkıyor. Her ay düzenli olarak abonelik ücretimi ödememe rağmen, iki haftadır maç izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece GS taraftar paketiyle ilgili.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak sürekli meşgul olduğu için bağlanamadım. Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.