Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Spor Paketi'nde İzlenemeyen Kanallar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Çağlar
15 Ağustos 2025 21:01
454

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Buca’da TV uygulaması üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulama üzerinden bazı kanalları izlemek istediğimde “kanal desteklemiyor” hatası alıyorum. Yeni sözleşme yaptım ve 7 Ağustos’ta 699 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorun yeni başladı ve sürekli olarak devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi.

Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve izleyemediğim kanalların açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1026683202.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kesintisi, Teknik Servis Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
27 Eylül 2025 15:09
1.579
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında İptal Edilen Digiturk Aboneliğim Yeniden Aktif Edilsin

profile
04 Kasım 2025 11:53
163
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Spor Paketime Rağmen Maç Yayınlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 23:23
381

profile
Muhammet
29 Ağustos 2025 22:54
336
Benzer Şikayet Yaz