to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihli faturamda, iptal başvurumu 17.07.2025 tarihinde yapmama ve sözleşmem 19.07.2025 tarihinde bitmesine rağmen, 19.07.2025-03.08.2025 tarihleri arasındaki dönem ve bu ayın ücretiyle birlikte toplamda 630 TL ekstra ücret yansıtıldı. Üyeliğimi 26.07.2025 tarihinde arandığımda yeni fiyat üzerinden 1 yıl daha uzattım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret ya da ceza hakkında bilgi verilmedi, sözleşmemde de böyle bir madde bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Abone numaram: 102591***. Haksız yere tahsil edilen bu ekstra ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.05.2025 tarihinde 1023697955 numaralı üyeliğimin sözleşmesi sona erdi ve iptal etmek istedim. Fiyattaki artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, temsilci beni ikna edemeyince üyeliğimi 2 aylık dondurma seçeneği sundu ve kabul ettim. Daha sonra haziran ayında diğer üyel...
Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
1023532778 numaralı üyeliğime haksız yere faturalandırma yapılmıştır. Yıllık ödemem bittikten sonra, Digiturk online işlemler bölümündeki Paketlerim alanında taahhüt bitiş tarihim 25.06.2025 olarak görünmekteydi. Ancak, taahhüdün bitiş tarihi 03.06.2025 olarak belirtilmiştir. Bu tarihten sonra da 1 ...
Haziran ayının sonlarında saat 17.35 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sözleşmemin yenilenmesi konusunda 820 TL karşılığında anlaştık v...
Yorumlar