to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde DigiTürk'ten internet ve TV paketi başvurusunda bulundum. TV'yi 2 gün içinde gelip kurdular, fakat internetin Türk Telekom tarafından kurulacağını söylediler. 7 iş günü geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmadı. Türk Telekom'u aradığımda, kurulum talebimin bile olmadığını söylediler. Abonelik iptali istediğimde ise taahhüt ücreti talep ettiler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, DigiTürk uygulamasından şikayet oluşturdum, ancak kimse dönüş yapmadı. İnternet biriminden TV birimine yönlendirilip durdum.
07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Digiturk'ten 21.07.2025 günü internet ve kutu satın aldım. 7 iş günü içerisinde internet ve kutu hizmetini kuracaklarını söylediler. Kutu 2 gün içinde kuruldu ve Digiturk hizmetini almaya başladım. Ancak Digiturk internet hizmeti yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...
Digiturk insanları (İnternet + TV) paketi adı altında yanıltıyor. 13.04.24 tarihinde Digiturk'ten internet+TV paketi satın aldım. TV kurulumu yapıldı fakat internet bağlantısı ve kurulumunu farklı bir ekip yapacak deyip kurulum yapmadılar. 31.04.24 tarihi oldu hala bağlantı yok. Bugün de internet ba...
Digiturk'e yeni abonelik başlattım, kurulum için ekipler geldi. Kutumda arıza olduğu için internet alamadım. Türk Telekom ekiplerine ileteceklerini, 1 günde çözüleceğini, basit bir şey olduğunu söylediler. Sonuç olarak 7 günlük kurulum süresi geçti. Ben hâlâ internet alamıyorum. Aradığımda 'mail ola...
Yorumlar