Digiturk tv

Telefon ile aranarak Digiturk’e geçmem için bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında, mevcut kullandığım firmadaki taahhüdümü bozduğumda çıkacak cezanın tamamen Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Nisan 2025 tarihinde Digiturk’e geçtim ve TV + diğer tüm paketleri içe...

07/11/2025 tarihinden beri Digiturk tarafından fatura konusunda mağdur ediliyorum. Kırşehir Merkez’de aynı adreste bulunan iki farklı aboneliğim var (1. Abonelik: 27389361-002, 2. Abonelik: 27389361-001). İlk aboneliğim devam ederken, yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ...

2 Kasım’da taahhüdüm sona erecekti. Öncesinde Digiturk çağrı merkezi tarafından 1200 TL’lik bir teklif aldım ve yüksek bulduğum için reddettim. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala kapatma talimatı verdim ve 80 TL’lik cayma bedelini kabul ettim. Sonrasında 699 TL’lik teklifi de reddettim. 1 Kasım a...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 02124737373 numarasından temmuz ayından bu yana sürekli olarak aranıyorum. Taahhüdümün dolacağı söylenerek defalarca arandım. Sonrasında başka bir TV yayını aldığım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana 3 Aralık’ta taahhüdüm dolsa da, ocak ay...

Digiturk internet ve TV paketini Ankara Sincan’da kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, 700 TL olması gereken faturam 1080 TL olarak geliyor. 1027949152 numaralı müşteriyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Geçen ay yalnızca bir kez gecikme yaşadım, o ay...

Digiturk Emniyet Mensupları kampanyası kapsamında TV + internet hizmeti için yeni abone oldum. Üyeliğim başladığından beri sürekli olarak kanallar siliniyor ve yayınlarla ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle teknik servis yönlendirildi. Müşteri temsilciniz, servis hizmetinin ücretsiz olacağını beli...

19.11.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. 8 aydır kullanmakta olduğum Digiturk TV cihazı, ilk günden beri sorun çıkarıyordu. Sürekli kapatıp açarak veya prizden çıkarıp takarak geçici olarak çalışmasını sağlıyordum. Ancak son 3 gündür cihaz sadece 10-15 saniye çalışıp tamamen donuyo...

Üyelik no 1027231183. Bir yıldır Digiturk internet ve kutu aboneliğim var. İnternet aboneliğimi hiçbir zaman doğru düzgün kullanamadım. Televizyondan bir şey izlemek istediğimde, kendi operatörümün internetini kullanıp Netflix, Youtube.com ve canlı TV izledim. 100 MB hızında fiber altyapıya sahip bi...

Ayın 4.'ünde Digiturk TV+internet paketi aldık. 7.'sinde eve gelip TV'yi bağladılar fakat internette problem olduğunu söylediler ve bağlamayıp internet paketini iptal ettiler. Tekrardan başvurmamızı söylediler. Başvurduk fakat geri dönmediler. Tekrardan başvurduk, aradılar fakat bize 2 fatura vermey...

1 Ekim’den bu yana Digiturk TV ve internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps olan hızımı 50 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım fakat haftalardır geçiş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Türk Telekom tarafından arandım, herhangi bir sorun gözükmediği s...

Tod Spor Paketi’ne sezon başında kredi kartımla üye oldum ve halen bu üyeliğin taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce üyelik bilgilerim sistemden silindi ve hiçbir platformda (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) üyeliğim gözükmüyor. Sorunu çözmek için tekrar üyelik satın al...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet ve televizyon paketimi kullanamıyorum. Mevlana Mahallesi, Esenyurt adresimde 18 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı açıklamalar yapılıyor: Bazen sorunun bölgesel ...

Digiturk İnternet TV hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aksaray/Ortaköy, Karşı Mahalle Mimar Sinan Caddesi’indeki adresimde, internet kablosunun kesik olması nedeniyle bölgede internet hizmeti 4 ay boyunca sağlanamadı. Buna rağmen, bu süre zarfında tarafıma her ay düzenli o...

Digiturk’ten televizyon ve spor paketi hizmeti alıyorum. Ev interneti ve TV hizmetini birlikte kullanıyordum, ancak yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapattım. İnternetim varken, tek seferde 1200 TL ödeyerek Süper Lig maç paketi satın aldım. Şu anda bu paketim devam ettiğ...

Digiturk İnternet ve TV hizmetimi kullanıyorum. 16 Ekim’de ev taşınması nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Önceki ay 534 TL olan faturam, Kasım ayında hiçbir ek hizmet almamama rağmen 3025 TL olarak geldi. Faturada yalnızca internet ve TV ücreti görünüyor, ekstra bir kalem belirtilmemiş. Bu ko...

Marka: Digiturk (Bein TV) – Yıldız Dolu Spor Paketi Üyelik No: 1023643380 Lokasyon: İstanbul/Sancaktepe Süre: Yaklaşık 1 aydır 1) Kanal eksikliği sorunu: Yaklaşık 1 aydır yayın listemde bazı kanallar eksik. Özellikle TRT 1 ve Bein Sports 2 kanalları görünmüyor/izlenemiyor. Kendi tarafımda yeniden k...

Digiturk’ün TV + internet paketine başvurumu 27 Ekim’de yaptım. Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Digifix bayisi gelip TV kutusunu kurdu; internet için ise “en geç 24 saat içinde ekipler kuruluma gelecek” denildi. Aradan 12 gün geçti, hâlâ ne arayan var ne de internet kurulumu yapıld...

Marka: Bein Connect – Paket: Sporun Yıldızı Müşteri/Üyelik No: 1026159520 Cihaz/Platform: Samsung bu8000 TV – Bein Connect uygulaması Konum: İstanbul, Şişli Temmuz ayından bu yana Bein Connect üzerinden Canlı TV’yi açamıyorum. Uygulamada yayın kasıtlı olarak açtırılmıyor, “Kutunuz var, kutunuzdan ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi ve ev interneti aboneliğimde, nakil sonrası internet hizmeti hiç sağlanmadı. 16 Ekim 2025’te nakil işlemim gerçekleşti; bugün 16 Kasım 2025 itibarıyla 30 günü aşkın süredir yeni adresimde internet hiç aktif edilmedi. TV yayını ve modem kurulumu yapıldı ancak interne...

Digiturk Evde TV paketi + internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüt sürem boyunca aylık 614 TL ödeme taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihim Şubat 2026 olmasına karşın son faturamda 1984 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri 3 iş...

Digiturk/Bein Sports Android uygulamasında ve Akıllı TV’de giriş yapmak istediğimde “paket satın alınız” uyarısı alıyorum. Oysa aktif üyeliğim bulunuyor ve ödemelerimi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştiriyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Uydu üzerinden TV yayını izleyebili...

03.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 2026/Şubat döneminde sona erecek olan Lig TV dahil taahhüdüm bulunmasına rağmen Digiturk tarafından satış/müşteri temsilcisi tarafından aranmak suretiyle; uzun yıllardan beri süregelen aboneliğimin devam etmesi nedeniyle mevcut kullanmakta olduğum abonelik pa...

Digiturk Evde TV hizmetimde kamu personeli indirimi yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bu indirim uygulanmadı. Başvurum sırasında üye numaram 1029501329 ile işlemlerimi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmamı söylediler. İki kez mail gönderme...

Digiturk ile İnternet TV hizmeti için anlaşma yaptım. TV kurulumu hemen gerçekleştirildi, ancak internet kurulumu 18 gündür yapılamadı. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum fakat her seferinde sadece “incelemeler devam ediyor” yanıtı alıyorum. Ne zaman kurulum yapı...