to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmesine Rağmen Bilgim Dışında Fatura Kesildi
Digiturk beın Connect Spor Paketi’ni bir yıllık taahhütlü olarak peşin ödemeyle, yaklaşık 3400 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde, taahhüt sürem bitmesine rağmen bilgim dışında 1452,29 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve SMS ile tarafıma bildirildi. Üyelik numaram: 1026099845’tir.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ancak her seferinde faturayı ödemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme şartlarının detayları tarafıma açıkça iletilmemişti; genellikle uzun ve okunmayan metinler sunuluyor. Bu nedenle, bilgim dışında kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin feshedilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
