Onayım Olmadan Tanımlanan Spor Paketi Ve Haksız Fatura

02.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda 8.148 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. 05.08.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak, kayıt açılmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Spor paketi aboneliği 12 aylık taahhütlü olarak yapılmış görünüyor fakat bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve herhangi bir talebim olmadı. Ayrıca, işlem online olarak yapılmış gibi gösteriliyor ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım.

Haksız şekilde tanımlanan paketin ve kesilen faturanın iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.