Digiturk online

29.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenilemek için online işlemler üzerinden bana teklif edilen yaklaşık 5400 TL’lik kampanyayı kabul ettim. Satın alma işlemi sırasında kartımdan çekilecek tutarın 5400 TL olduğu belirtildi. Ancak işlemi tamamladıktan sonra bankadan gelen mesajda kart...

Aşağıdaki işlemi Digiavantaj üzerinden yönlendirilerek yapmama rağmen, işlemin yansıması gerçekleşmemiştir. Digiturk online üzerinden talep açtığımda ise tarafıma, Migros Sanal Market ile işlemlerinizin 4 ayda yansıyacağı şeklinde tutarsız ve açıklayıcı olmayan bir cevap verilmektedir. Kiralama Bil...

Digiturk online başvuru yaptım, aradılar; kampanyayı ve ürünü seçtim. Ardından, SMS gelecek ve onaylamam gerektiğini söylediler. Onaylamazsam başvurunun kabul olmayacağını belirttiler. Sonrasında, bir şekilde kendi onayladılar galiba, kurulum için geldiler. İnternet yanında Bienconnect taraftar üyel...

Haftanın çarşamba günü abonelik açıldı, ertesi gün bağlantı koptu ve bugün salı oldu. Neredeyse 1 haftadır bağlantı alamıyorum. Modemin yanından aramazsanız arıza kaydı bile almıyorlar. Sürekli 48 saat süre veriliyor. Online işlemlerde kontrol ettiğimde şikayet çözümlendi görüyor fakat halen interne...

Digiturk'ten beın Connect üyeliği satın aldım, üyelik için numarama link gönderemediklerini ve yakınınızda tanıdık birisi varsa üyelik devam linkini ona gönderelim oradan işlemlere devam edersiniz dediler. Özellikle üç kez belirtmeme ve uyarmama rağmen arkadaşıma SMS, bilgilendirme, kampanya gibi me...

Digiturk’te mevcut üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır “Sporun Yıldızı” TV paketini satın almak istiyorum, fakat müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Telefonda sürekli sesli yanıt sistemi beni menüler arasında dolaştırıyor, bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca ...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak için ne yapmak gerekiyor? 10 defa aradım, her birinde 15 dakika bekledim; sonuç sıfır. Ben böyle bir durum görmedim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Online işlemlere her şeyi koymuşlar, bir tek üyelik iptali koymamışlar. Ulaşamıyo...

Digiturk beIN Connect üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt sürem bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Beni önceki ay arayan müşteri hizmetlerine, üyeliğimin uzatılmasını istemediğimi ve günü dolduğunda direkt olarak ipt...

Digiturk üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce online işlemler uygulaması üzerinden uzatma talebinde bulunmama rağmen üyeliğim uzatılmadı ve bana sorulmadan, taahhütsüz olarak aylık 1800₺ gibi yüksek bir ücretle devam ettirildi. Bugün müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Digiturk isimli firma, telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla hiçbir belge istemeden ve görüşme süresi 10 dakikayı bile geçmeyen görüşme sonucunda üyelik açama işlemini zahmetsizce tamamladı. Üyelik açama işlemi için ilk aramamda ve en fazla 1 dakika bekleyerek hemen müşteri temsilcisine ...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek için hem telefon üzerinden hem de online işlemler aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Ancak online işlemler sistemi asla çalışmıyor ve bir işlem yapamıyor...

Digiturk sistem güncellemesinden sonra receiver dijital kart hatası vermeye başladı. Kolay kurulum gibi Digiturk'ün yönlendirdiği tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli online işlemlere yönlendirildim. Telefonda herhangi bir temsilc...

Digiturk online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak birkaç gündür "Hesap bulunamadı" hatası alıyorum. Sorunu hem bilgisayar hem de telefonumdan, farklı tarayıcılarla da denedim ama aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak çözüm ür...

23450721 üyelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Online işlemleri kullanmak için hesabıma tanımlı telefon bulunamadığı hatası aldığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve şifre yenileyemiyorum. Online işlemlerle ilgilenen çağrı merkezi telefonları açmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ric...

02/08/2025 tarihinde Digiturk’ten online olarak üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, 'bulut' adlı müşteri temsilcisi, Bein Connect üzerinden internet aracılığıyla kutusu ve kumandası olmadan üyelik yapabileceğimi söyledi. Evdeki televizyonun akıllı olmadığını belirtmeme rağmen, internete bağlan...

Digiturk üyesiyim. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat 3 gündür bağlanamıyorum. Digiturk online işlemlerden halledebilirsiniz diyorlar. Oraya giriyorum, başka işlem yapmak için seçim yapınca hemen işlem gerçekleşiyor; ama iptal etmek isteyince bir türlü iptal sayfası aç...

Paket satın aldım fakat yayınları izleyemiyorum. Online satış onayı yapmanız gerektiği yazısı çıkıyor. Ekranda şikayeti belirtmeme rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gündür aramama rağmen yoğunluktan dolayı ibaresiyle karşılaşıyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasına gel...

Digiturk kutusu donuyor. Açılmıyor... 19.09.2003 yılında servis tarafından getirilen kutu donuyor. Her seferinde "açılması için fişi çıkarıp takıyorum". Müşteri hizmetlerine online şikayet talebi açtım yayın sorunu yok diye cevap yazdı (komik) ve 550 TL servis ücreti istendi kendi getirdikleri arıza...

Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım. Tod'a geçmek için üyelik iptali talebinde bulundum sesli yanıt sistemine yönlendirildim fakat her defasında önce kimlik seri numaramda hata olduğu söylendi, ve işlemlerim gerçekleştirilemedi. ...

BeIN Connect (Digiturk) yıllık üyeliğimiz sona erdiği halde, tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan 03.08.2025 tarihinde 11.035,00₺ tutarında yeni bir fatura düzenleneceği bilgisini beIN Connect online işlemler ekranında gördüm. Biz bu faturalandırmaya ve üyelik yenilemesine onay vermedik. Bu dur...

Digiturk müşteri hizmetleri, abonelik için arayarak Sporun Yıldızı paketini sattıklarını belirtti. Aboneliği başlattım ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde, tamamen alakasız bir paket tanımlandığını gördüm. İptal etmeye çalıştığımda ise cayma bedeli talep ediliyor. Bu durum oldukça saçma. Daha...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üyeliği aldım. Paketim taraftar paketi idi. Fenerbahçe taraftar paketi olarak bildirdim. Sonra online işlemlerden baktığımda paketimin Fenerbahçe taraftar paketi değil de Beşiktaş taraftar paketi olduğunu gördüm. Paketimi Fenerbahçe taraftar paketi olarak değiştirmek is...