Digiturk online

Yeni Digiturk aboneliği satın aldım. Beın Connect ve Digiturk online uygulamalarına giriş yapabilmek için şifre başvurusunda bulunduğumda üyelik veya şifre bilgisi geçersiz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter çıkıyor ve telefonu kapatıyor. Gelen mesajdaki üyelik numara...

10 Eylül'den bu yana Digiturk internet ve spor paketi kurulumu için İstanbul Küçükçekmece'deki adresimde bekliyorum. 10 Eylül'de 11 Eylül için, 11 Eylül'de 12 Eylül için, 13 Eylül'de ise 14 Eylül için arandım ve her seferinde "yarın kurulum için geliyoruz, evde bulunmanız gerekiyor" denildi. Toplamd...

Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura ç...

05.09.2025 tarihinde Digiturk online üyelik başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Başvurumu Rize M...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, 4.08.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Ancak Eylül ayı başında kesilen faturamda, önceki taahhüdümün bitiş süresi olan 17.08.2025 ile 02.09.2025 tarihleri arasında 465,58 TL tutarında ek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Oysa yeni taahhüdümü,...

Digiturk bein sport üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri çok KÖTÜ15 dakika bağlanma sürüyor. Sürekli online halledin diyor. İşi yokuşa sürüyorlar... Tüketici Hakları'na ayrıca şikayette bulunacağım... Çok kötü bir platform

Bugün Digiturk mobil uygulaması üzerinden yeni bir başvuru yaptım. Ancak yanlış paket seçimi yaptığım için başvurumu iptal etmek istedim. Online işlemlerden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yan...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, son 15 gün içinde hesabımdan iki kez 499 TL olmak üzere toplam 998 TL ücret çekildi. Bu konuda bilgi almak ve sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli başka birime aktarıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle yaşlı...

Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk Film Paketi’ni kapattırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Konya’da online başvuru ile aldığım bu hizmetin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyo...

BeIN Connect Lig Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinden itibaren hem Android telefonumda hem de web üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde video, maç veya kanal izleyemiyorum. Ekranda “Üyeliğiniz izlemeye kapatılmıştır, müşteri temsilcisine arayın” uyarısı çıkıyor. Üyeliğimd...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Digiturk’ün tüm hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli yayın kesintileri, yanlış faturalandırma, kullanmadığım ürünler için ceza kesilmesi gibi birçok problemle karşılaştım. Aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen işlemlerim yapılmadı ve bu süreçte bana kullanmadığ...

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 399 TL olan fiyat üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve defalarca aramama rağmen kendi numaramdan aradığımda sürekli “Yoğunluk var, size geri dönüş yapaca...

10 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect online müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve bana herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 8.388 TL üyelik bedeli çekildiğini fark ettim. Üyeliğim ...

Digiturk Sporun Yıldız Paketi aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve kamu görevlisi indirimiyle devam etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, indirim hakkım kullandırılmadı. Son olarak 2 Eylül’de ban...

Digiturk’ten 06.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm “Süper Lig Tüm Maçlar Sezon Sonuna Kadar” kampanyasıyla, DT-3501C model uydu alıcısı için abonelik başlattım. Teknik servis olarak İzmir Bornova’da Güven Elektronik S**** T***** Gediz 52B Erzene Mahallesi’nden yetkili geldi. E-devlet üzerind...

Digiturk’ten iki ay önce Spor Paketi abonesi oldum. Ancak bu süre zarfında çanak bağlantısı yapılmadı ve internet üzerinden yayınlar da kesildi. Bursa Mudanya Akköy’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta, online destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir ş...

Digiturk Galatasaray taraftar paketini kullanıyorum ve paketimi 4 Büyükler paketine yükseltmek istedim. Üyelik sırasında, istediğim zaman uygun fiyatlarla paket değişikliği yapabileceğim belirtilmişti. Ancak yükseltme talebim sırasında müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve online işlemlerde...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bugün önemli bir maçı izlemek isterken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yayınım kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat...

Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 2.750 TL ödedim. Ancak başvurumdan sonra tam bir ay boyunca evime kurulum için kimse gelmedi ve bu süreçte maçları sadece telefonumdan izleyebildim. 09.09.2025 tarihinde nihayet kurulum yapıldı, fakat ku...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...

Digiturk Online abonesiyim ve yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri Gümüşyaka’da sürekli internet ayarı istemesi ve kanalların tamamen gitmesi sorununu yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, birlikte modemi ve cihazı sıfırladık, ancak sorun çözülme...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampanyaya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde paket değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli online işlemlere yönlendirildim ...

1 ay önce Digiturk’ten kutulu cihaz aldım ve online giriş verdiler. Pazartesi günü cihazın kurulumu yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen cihazım bağlanmadı ve online girişim de kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sıra bana geldiğinde hat kapanıyor ve hiçbir şeki...