Digiturk online

22.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Taraftar Paketi’ne abone yapıldım. Görüşmede, paketin aylık 269 TL olduğu ve ayrıca Turkcell faturamın 180 TL sabitlenip 50 GB internet dahil olacağı belirtildi. Ancak sonrasında Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının ol...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erdi ve online işlemlerde paketimin kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üyeliğim benim onayım olmadan devam ettirilmiş ve Eylül ayı için 1163,78 TL gibi normalin çok üzerinde bir fatura çıkarılm...

Digiturk 'Sporun Yıldızı' üyeliğimin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep ettim, ancak talebim hemen işleme alınmadı. Bu süreçte dört kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 'Siz bir düşünün, tekrar arayacağız' denilerek oyalandım. Sonrasında, iş...

2025 yılı Eylül ayında, 2026 Ocak ayında bitecek olan mevcut Digiturk spor paketi taahhüdümü erken yeniledim. Ancak yeni yaptığım taahhütten henüz 14 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, iptal talebimi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, iptal için 1700 TL cayma bedeli çı...

Sporun yıldızı paketi aldım. Aktivasyon kodunu çağrı merkezini arayıp aktif etmem gerekiyor ama maalesef Çağrı merkezini her aradığımda, beni sürekli online işlemlere yönlendiren bir sistemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmet yetkilisine doğrudan bağlanma imkanı bulamıyorum. Farklı saatlerde ve yönte...

Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 2 Eylül 2024’te başlattım ve henüz 8. Gününde, 9 Eylül sabahı saat 8’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve üyelik numaram 29651536’dır. Çağrı merkezi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 tarihinde onayım dışında sözleşme yenilemesi ve buna bağlı olarak faturalandırma işlemi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde sözleşme onayı vermediğim gibi, tarafıma ilgili sözleşmeye dair bir bilgilendirme veya belge de iletilmemiştir...

05.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi, modemimin Wi-Fi listesinde bile adı görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak toplamda üç kez kayıt açtım. Ancak açılan kayıtlar otomatik olarak kapanıyor ve her arad...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak 4 gündür kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon, online destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 1029699298. Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Üyeli...

Bein Connect / Digiturk 5707**65 numaralı üyeliğimin iptali için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana üyeliğimin Ağustos ayında sona ereceği ve o zaman tekrar aramam gerektiği söylendi. Sonrasında ise “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir bilgi verildi fakat kesinlikle herhangi bir...

Geçen yıl yerel bir mağazadan aldığımız Profilo marka televizyon ile birlikte beın Connect üyeliği hediye edilmişti. 11.08.2024 tarihinde başlayan bu hediye üyelik, 03.09.2025 tarihinde sona ermiş ve tarafıma hiçbir onayım olmadan 839 TL tutarında fatura kesilmiştir. Benim herhangi bir taahhüdüm vey...

12 Ağustos tarihinde Digiturk Online İşlemler uygulamasında “size özel teklif” bölümünden bir teklif seçtim. Teklifte belirtilen fiyat 650 TL idi. Ancak 5 Eylül’de ödeme yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde faturamın 1856 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem yanıltıcı fiyat hem de eksik...

17.09.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliğimi (Üyelik No: 1026164073) online işlem merkezi üzerinden iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve faturama 1382 TL ücret yansıtılmıştır. Telefonda da paketi uzatmak istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen ü...

BeIN Connect üzerinden tamamen online olarak hizmet almaktayım. Eylül 2025 dönemi için hesabıma fazladan bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ilgili faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili beIN Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Eylül ayında iznim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu işlem online işlemler üzerinden gerçekleşti ve ardından faturama ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşa...

11.08.2024 - 10.08.2025 tarihleri arasında Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk kampanya ekibinden defalarca kez arandım ve her seferinde açıkça, aboneliğimi yenilemek istemediğimi, istersem online işlemlerden kendim yenileteceğimi belirttim. Buna rağmen, hiçbir ...

30.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında online başvuru ile adıma beIN Connect üyeliği oluşturulmuş ve hiç kullanmadığım bu hizmet için 552,10 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyelikle ilgili KRA2025016707207 numarası bulunmakta ve cep telefonuma bağlı olarak görünmektedir. Defalarca Digiturk/...

1026276688 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül 2025 itibarıyla sona erdi ve herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş. 08.09.2025 tarihinde SMS ile tarafıma 1432,42 TL tutarında bir fatura gönderildi. Normalde 500-600 TL civarında olan paket bedelin...

Merhaba, 2024 yılında Ziraat Bankası'nın Digiturk spor paketi kampanyasından yararlanarak 1 yıllık üyelik almıştım. 2025 Ağustos ayında üyeliğim sona erdi ve yenilemedim. Defalarca arandım ve istemediğimi belirttim. Sonrasında 2 ay hediye denildi, fakat Eylül 2025'te 956₺ tutarında bir fatura geldiğ...

Digiturk’ten Spor Paketi ve internet hizmeti satın aldım. Receiver cihazı hemen kurulup teslim edildi, ancak internet bağlantısı için ekipler adres bilgilerimde hata olduğunu belirtti. Benim kapı numaramı “1 daire 13” olarak ilettim, fakat sistemde “1/1 daire 13” olarak görünmüş. Bağlantı ekibi, mer...

BeIN Connect üyeliği alırken ilk olarak online üyelik başlattım, ardından kutulu üyeliğe geçmek istedim. Kutulu üyelik için müşteri temsilcisini aradığımda ek ücret, iptal bedeli veya herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana hiçbir ücret ödemem ve işlem yapmam gerekmediği, geçişi...