to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Bu durumu bugün öğrendim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, faturayı ödemem gerektiği, ödedikten sonra iptal işlemi yapılabileceği fakat 8.148 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdüm zamanında ve usulüne uygun şekilde iptal edilmişken, bana haksız yere yeni bir fatura çıkarılması ve ücretin iade edilmeyeceğinin belirtilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Haksız çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Abone Numaram: 1026050553
2024 yılında bir maç için Bein Connect’e dijital olarak abone oldum. Üyeliğimin süresi dolduğunda, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak yenileme yapmam istenildi. Ancak yenileme talep etmediğimi ve üyeliğimin sona ermesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 6 Ekim’de telefonuma yeni bir f...
Geçtiğimiz yıl sezonluk Bein Connect Süper Lig Paketi’ni peşin ödeme yaparak satın aldım ve sezon sonunda paketimi, dolayısıyla üyeliğimi yenilemek istemedim. Lig bittiğinden bu yana Digiturk’ü hiç kullanmadım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 07.10.2025 tarihinde kullanılmayan hizmet olan spor paket...
Bein Connect Spor paketi üyeliğimi satın aldıktan sonra faturama aylık olarak yansıttım. Kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve müşteri temsilcisi, iptal ettiğim ayın faturasına yansıyacağını belirtti. Bu ödemeyi yapacağımı söyledim ve faturalarımı da ödedim. Ancak, maçlar başladığında...
Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğim 10.07.2024 tarihinde başladı ve 10.08.2025 tarihinde sona erdi. Aboneliğim bitmesine rağmen, internet sitesine girdiğimde 03.09.2025 tarihinde kesilecek olan ve toplamda 1.488,55 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Aboneliğim süresince defalarca aran...
Yorumlar