Digiturk ödeme

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Paketi satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, ligler sona erdikten sonra hesabıma farklı bir paket tanımlandığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri numaram 5426****41’dir. Bu süre boyunca 199 TL paket ücreti ödememe rağ...

Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...

Taahhüdüm bittiği anda Digiturk firması beni arayarak taahhüt yenilemesi yaptı. Kredi kartına 12 taksit yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim. İki ay kullandıktan sonra, kredi kartımdan 5.384 TL çekim yapıldığını gördüm. İki ay sonunda iptal etmek istediğimi belirttim, ancak 2.350 TL cayma bed...

Aralık 2024'te başlayan Sporun Yıldızı paketim, Aralık 2025'te sona erecek olmasına rağmen defalarca aranıp SMS ile üyeliğinizin biteceği ve paket değişikliği yapmam gerektiği yönünde bilgilendirildim. Taahhüt sürem devam ettiğini belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Şu anda ise tarafımca onay ...

Bein Connect'e her yıl yüksek ücretler ödüyoruz. Ancak her zaman aynı sorunla karşılaşıyoruz; maç izlerken sürekli hata veriyor. Dakikada bir müşteri hizmetlerini arayıp hata kodunu bildiriyoruz, fakat onlar bile bu hataların ne olduğunu bilmiyorlar. Kendi hatalarından habersizler ve bir çözüm sunam...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve bu akşamki Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak, paketime dahil olan bu maçı izlemeye çalıştığımda “Bu maç paketinize dahil değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Sorunu çözmek için yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kayıtlı abone...

Digiturk dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son olarak Kocaelispor-Samsunspor maçını sorunsuz izledim, ancak Göztepe-Fenerbahçe maçında cihaz kapandı ve 77. Kanalda e 164 arızası verdi. Ekranda çıkan yönlendirmeleri takip ederek yeniden kurulum yaptım, yazılan kodları girip 3555’e mesaj attım, ...

06 Ağustos'ta Digiturk uydu ve Digiturk internet paketi için başvuru yaptım. Ankara Polatlı'daki adresime 10 gündür internet kurulumu yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Buna rağmen kullanmadığım ...

Digiturk taahhüdüm 17.03.2025 tarihinde bitti. İptal için başvurdum. 3-4 kere ret ettim, iptal etmek istedim. 199,99 TL ödüyordum. En sonunda, aynı paketten devam edin, 129 TL ödeyin, kapatmayalım dediler. 1 yıl daha uzattık, ben de kabul ettim. O tarihten itibaren hiçbir sıkıntı yoktu. Ta ki Süper ...

10 Ağustos tarihinde Digiturk bağlatma talebinde bulundum ve cihazım Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kuruldu. 16 Ağustos’ta ilk kez maç izlemek istediğimde, televizyonum 85 inç olmasına rağmen cihazdan yalnızca 1080p görüntü alabildiğimi fark ettim. Görüntü kalitesi çok kötüydü. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim anlarda bu kesinti devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hattın düşmemesi, yaklaşık 1 s...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Plus uydu alıcısı üzerinden aktif aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, özellikle maç saatlerinde e-164 hatası alıyor ve maç bittikten sonra otomatik olarak farklı bir kanal açılıyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfır...

BeIN Connect üzerinden 4428 TL tutarında Süper Lig ve İngiltere Premier Lig paketini, Yapı Kredi Worldcard ile tek çekim olarak dün satın aldım. Satış işlemini gerçekleştiren müşteri temsilcisi, Yapı Kredi ile anlaşmaları olduğunu ve tek çekim yaptıktan sonra faizsiz taksitlendirme yapılabileceğini ...

16 Ağustos 2025 tarihinde 08504737300 numaralı telefondan Digiturk adı altında arandım. Görüşme sırasında bana karşı dalga geçildi, alay edildi ve uzun süre oyalandım. Herhangi bir ödeme ya da kişisel bilgi talebinde bulunulmadı, ancak bu tavır beni rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi. Olayın ard...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...

28662356 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında engelli indirimi talep ettim. Abonelik kaydı sırasında gerekli engelli belgemi görevliye ibraz ettim. Ancak indirim uygulanmadı. Sonrasında engelli belgelerimi iki kez i***********@digiturk.com.tr adresine göndermeme rağmen halen indirimden yararlandı...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi abonesiyim. Düzenli olarak her ay ödememi internet bankacılığı üzerinden, en son 10’unda olmak üzere gerçekleştiriyorum. Ayrıca, normalde faturam 249₺ olması gerekirken bu ay 497₺ ödedim. Buna rağmen, Süper Lig’in başlamasından beri özellikle Fenerbahç...

Bein Connect’in iOS uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şifreniz veya kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunum devam ediyor. Hesabımın abone numarası: 5373****...

Digiturk firmasından Süper Lig spor paketi ve internet hizmeti almak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Hem yetkili bayiye ulaşamıyorum hem de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma girişimlerim sonuçsuz kaldı. Ayrıca Bein Connect uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum, ancak 1 ay...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1 yıldır yayın donması ve bazı kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden hiçbir şekilde keyif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde e...

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2 gündür üyeliğimde “yetkisiz içerik” hatası alıyorum. İzlemek istediğimde sistem beni tod platformuna yönlendiriyor, ancak orada da aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan 299₺ olarak düzen...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi satın aldım ancak üye olduğum günden beri hiçbir şekilde izleyemiyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödeme işlemini gerçekleş...