Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33392021

Bein Connect Spor Paketi Satın Aldım İzleyemiyorum

profile
Batuhan
Digiturk
16 Ağustos 2025 21:28
519

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi satın aldım ancak üye olduğum günden beri hiçbir şekilde izleyemiyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödeme işlemini gerçekleştirdim, faturam elimde Migros'tan aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlarda denemeyi de dahil olmak üzere birçok çözüm yolunu denedim, ancak sorun devam ediyor.

Bein Connect müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Hesabımda paketimin aktif olup olmadığını da kontrol edemiyorum çünkü bu bilgiye erişimim yok. İstanbul’da yaşamaktayım ve aboneliğimin bir an önce aktif hale getirilmesini, aldığım hizmetten sorunsuz bir şekilde faydalanmak istiyorum. Bu hafta maçları kaçırdım.

Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1029345601

bein-connect-spor-paketi-satin-aldim-izleyemiyorum-2.jpg
bein-connect-spor-paketi-satin-aldim-izleyemiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Spor Paketi Aktif Edilmedi, İzleme Hakkım Tanımlanmıyor

profile
Senar
Digiturk
05 Ekim 2025 11:03
1.561

Dün Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak dünden bu yana hem Akıllı TV’de hem de mobil uygulamada spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğim halde hiçbir maçı izleyemedim ve bugün de aynı sorun deva...

satin-aldigim-spor-paketi-aktif-edilmedi-izleme-hakkim-tanimlanmiyor-1.jpg
2 Destek

Satın Alınan Pakete Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Samet
Digiturk
08 Ağustos 2025 22:24
497

05.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve abone numaram 1028939842’dir. Satın alma ve ödeme işlemlerim sorunsuz gerçekleşti, üyeliğim aktif olarak gözüküyor. Ancak tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şe...

satin-alinan-pakete-erisim-saglanamiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-1.jpg

Bein Connect'te Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sühan
Digiturk
17 Ağustos 2025 18:55
871

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 gündür hesabımda hiçbir şeye erişim sağlayamıyor, Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor; hem televizyon, hem bilgisayar hem de telefonda denedim fakat sonuç değişmedi...

Kullanılmayan Bein Connect Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

profile
Mustafa
Digiturk
08 Ekim 2025 00:22
875

Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk cihaz Digiturk connect Digiturk destek Digiturk fatura Digiturk hata Digiturk izle Digiturk maç Digiturk migros
Benzer Şikayet Yaz