Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33393150

Taahhüt Süresi Bitmeden Paket İçeriği Değiştirildi

profile
Ceyhun
Digiturk
17 Ağustos 2025 00:15
531

Aralık 2024'te başlayan Sporun Yıldızı paketim, Aralık 2025'te sona erecek olmasına rağmen defalarca aranıp SMS ile üyeliğinizin biteceği ve paket değişikliği yapmam gerektiği yönünde bilgilendirildim. Taahhüt sürem devam ettiğini belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Şu anda ise tarafımca onay verilmeden paketimin kapsamı değiştirilerek Süper Lig maçları yayından çıkarıldı. 1500 TL ek ödeme yapmam durumunda bu maçların tekrar açılacağı bildirildi. Sözleşmenin iki taraflı bir müessese olduğunu hatırlatmak isterim. Hukuki haklarımı kullanacağımı ve bu durumu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Yıllarca kaçak yayın izlememek için üyeliğimi sürdürdüm ama bu tutumunuz nedeniyle artık üyelik açtırmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yanıltıcı Üyelik Bilgilendirmesi Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Volkan
Digiturk
24 Eylül 2024 17:34
751

Temmuz 2023'te 1 yıllık Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğimi başlattım. 24 Ocak 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, 599 TL ödeme yapmam durumunda Ocak 2025'e kadar herhangi bir ödeme yapmadan Süper Lig maçlarını izlemeye devam edebileceğimi söyledi. Kabul ...

1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Habersiz Sözleşme Uzatma Ve Haksız Fatura

profile
Hanifi
Digiturk
10 Eylül 2024 13:32
462

2023-2024 tarihleri arasında Süper Lig maçlarını seyretmek üzere Sporun Yıldızı paketini kredi kartımla 12 aylık olarak peşin ödemiş olup, ilgili süre bitimiyle taahhüdümün sonlanması gerekirken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sözleşmem uzatılmış ve tarafıma Eylül 2024 ayı için 1085.62 TL fatura çı...

4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Müşteri Hizmetlerini Sözleşmeye Uymaması

profile
Turgut
Digiturk
09 Ağustos 2024 15:09
981
"Yapmış olduğum şikayet ve başvuru incelemesi sonucu firma bugün itibariyle arama yoluyla "müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından hata yapıldığını" buna istinaden de şu anki güncel fiyata göre çok daha makul bir fiyata sporun yıldızı paketini yeni paketim olarak değiştirdiklerini bildirdiler. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi. Bu konuda emeği geçen tüm firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Verdiğimiz Taahhüdü Kafalarına Göre Değiştiren Digiturk

profile
Kadir
Digiturk
23 Ekim 2023 01:46
4.106

Asıl üye olan babam ve ben, 18.08.2023 Tarihinde Süper Lig'in yeni sezonu için babamın adına müşteri hizmetlerini aradık. Bizi en son internet şubesine aktardılar. 50Mbps sınırsız interneti ve tüm kanalları paket olarak verip Sporun Yıldızı paketini de 03.06.2024 tarihine kadar yanında hediye olarak...

Öne Çıkan Konular
Digiturk 2025 Digiturk değiştirme Digiturk paket değişikliği Digiturk paketleri Digiturk sms Digiturk sporun yıldızı paketi Digiturk sözleşme Digiturk süper lig maçları Digiturk taahhüt süresi bitince Digiturk taşıma
Benzer Şikayet Yaz