Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Plus'ta Maç Saatlerinde Sürekli E-164 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ağustos 2025 22:52
827

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Plus uydu alıcısı üzerinden aktif aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, özellikle maç saatlerinde e-164 hatası alıyor ve maç bittikten sonra otomatik olarak farklı bir kanal açılıyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama, yazılım güncelleme ve kartı çıkarıp takma gibi çeşitli adımları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 1016759008 numaralı aboneliğim için düzenli olarak aylık 200 TL otomatik ödeme yapıyorum. Ancak yaşadığım bu teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle uzun süredir devam eden aboneliğimi sonlandırmayı dahi düşünmekteyim.

Digiturk’ün tarafıma ulaşarak sorunumun çözümü için destek olmasını bekliyorum.

digiturk-plusta-mac-saatlerinde-surekli-e-164-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Maçlarda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
23 Ağustos 2025 22:16
226
buyuk-maclarda-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödediğim Digiturk Paketim Erken İptal Edildi, Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 20:24
212
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hataları, Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selahattin
15 Ekim 2025 15:02
284

profile
Mehmet
11 Ağustos 2025 21:36
739
Benzer Şikayet Yaz