Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Plus'ta Maç Saatlerinde Sürekli E-164 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk Plus'ta Maç Saatlerinde Sürekli E-164 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16 Ağustos 22:52
678

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Plus uydu alıcısı üzerinden aktif aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, özellikle maç saatlerinde e-164 hatası alıyor ve maç bittikten sonra otomatik olarak farklı bir kanal açılıyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama, yazılım güncelleme ve kartı çıkarıp takma gibi çeşitli adımları denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 1016759008 numaralı aboneliğim için düzenli olarak aylık 200 TL otomatik ödeme yapıyorum. Ancak yaşadığım bu teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle uzun süredir devam eden aboneliğimi sonlandırmayı dahi düşünmekteyim.

Digiturk’ün tarafıma ulaşarak sorunumun çözümü için destek olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Maçlarda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayşegül
23 Ağustos 22:16
202
Büyük Maçlarda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ödediğim Digiturk Paketim Erken İptal Edildi, Ek Ücret Talep Ediliyor

Mehmet
15 Eylül 20:24
191
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hataları, Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selahattin
15 Ekim 15:02
198

Ulusal Kanallar Günlerdir Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
11 Ağustos 21:36
729
Benzer Şikayet Yaz