Digiturk kutusuz

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...

Digiturk ve beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini yıllık abonelikle kullanıyorum. Parasını ödediğim halde, tuttuğum takımın maçını izlemek için kanalı açtığımda E16-4 koduyla "Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir" uyarısı alıyorum. Tüm diğer kanallar açıkken sadece maç kanalında bu soru...

Bein Connect’in Sporun Yıldızı Paketi’ne kutusuz ve aylık abone olmak istiyorum. Son 3 gündür hem internet sitesi, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alam...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle üyelik başlattım. 3 gün önce kutu teslimatı yapıldı, ancak hiçbir işlem tamamlanmadan kutu bırakılıp gidildi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve kutuyu getiren yetkiliyi defalarca aradım. Her seferinde “paket teklifi üst birimden geldi, sizinle iletişime geçi...

Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk ve beın Connect hizmeti almaktayım. 07.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan beın Connect hesabıma giriş yapamaz oldum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve kutu kullanmadığım...

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı Paketi (kutulu) için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan bu yana, yani 10 gündür, ne randevu için arandım ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Telefonla arama ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şeki...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

Digi Türk kanalları eksik akıyor. Kutu değiştirildi. 500 TL faturama yansıyacağı bildirildi. Ancak hala problem çözülmedi. Tekrar Kayıt açtırdım. Yeni servis geldiği için ücretsiz gelecekleri bildirildi. Ama belirtilen tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlı old...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kapsamında Temmuz 2025’te eksik kanal problemi yaşamaya başladım. 04.07.2025 tarihinde başlayan bu sorun, 31.07.2025’te teknik ekibin evime gelmesiyle sonlandı. Eksik kanal problemi Digiturk’ün kendi yayınından kaynaklanmasına rağmen, faturama 500 TL teknik destek ü...

Digiturk Sporun Kutusuz Yıldızı paketine 01.08.2025 tarihinde 4.188 TL karşılığında abone oldum. Hiçbir kanalı izleyemedim, sürekli hata verdi. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü sorun çözülemedi ve teknik ekibe ulaşamadım. Sorun devam ettiği için 03.08.2025 tarihinde izleyemedi...

06.08.2025 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak Bein Sports Yıllık Spor Yıldız Paketi’ne üye oldum. Üyelik işlemi sırasında arkadaşımın telefonuna onay mesajı geldi (545********35) ve ürün numarası 1028953678 olarak belirtildi. Ancak işlemler sırasında şüphelendim ve 0212 473 73 73 ...

Digiturk sözleşmeli abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce kutumda “bE2” hata kodu ile karşılaştım ve ekranda siyah görüntü dışında hiçbir şey göremiyorum. Kutu açılmıyor ve yayın alamıyorum. Sorunu çözmek için kutuya reset atmak, fişi çekip takmak gibi tüm temel adımla...

Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı eksik olarak alıyorum. Yayın sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir destek alamadım...

Digiturk’ten kutusuz TV ve internet paketi aldım. Taahhütlü fiyat olarak aylık 500 TL, kutu kiralama ücretiyle birlikte toplamda 575 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 1091 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada ana paket ücretinin taahhütlü fiyattan...

07 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası tarafından tarafıma iletilen kampanya kapsamında Digiturk web sitesinden kutusuz beIN Connect "Sporun Yıldızı" paketine başvuru yaptım. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilerim teyit edildi ve SMS ile üyelik onaylama işl...

Digiturk HD kutum kurulduğu günden bu yana her gece kendi kendine kapanıyor. Sorun sadece bende olmadığını düşünüyorum çünkü benzer şikayetleri de duydum. Kapanma sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim. Bartın’da yaşıyorum v...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim ilk kez aktif hale getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üye olmama rağmen bana eski bir DT 9103 HD model decoder (kutu cihazı) takıldı. Ayrıca cihazın aşırı derecede ısındığını f...

Üyelik başlangıcı yaptım ancak sinyal alamadım. Kablo TV ile beraber kullanılması için gerekli kabloyu da temin ettim ancak sorun çözülmedi hala. Üyeliği başlattıktan sonra bir daha ilgilenmediler. 50 kere arıza kaydı oluşturdum. Randevu verip gelmiyorlar. Uygulamadan izleyebilirsiniz deyip geçiştir...

29 Temmuz’dan bu yana Digiturk HD kutumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutum yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Kanal değiştirirken cihaz kilitleniyor ve sadece yeniden başlatınca bir kez daha kanal değiştirebiliyorum, ardından tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” kutusuz internet paketini 12 aylık taahhütsüz olarak satın aldım. Ancak 2 gündür hiçbir kanal açılmıyor ve bu süre boyunca muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik servis numarasına ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen destek alamadım. Ödemem başarılı şek...

Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” abonesiyim. 7. Ayda müşteri temsilciniz tarafından aranıp, taahhüt sürem 10. Ayda biteceği ve fiyat artışından etkilenmemem için erken uzatma teklif edildi. Telefonda özellikle 10. Ayda faturamın 649 TL olacağı belirtildi. Ancak 8. Ayda, yani yeni sözleşmenin başlama...