Digiturk kutusuz

Digiturk’ten 1 hafta önce Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kutu kurulumu gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telesekreter band kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı. Tekirdağ/Çorlu adresinde yaşıyoru...

Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk Spor Paketi aboneliği için 9 gün önce başvuru yaptım, ancak hala kutu kurulumu yapılmadı. Üye numaram: 1028918330. Kurulumun gerçekleşeceği adres Trabzon / Ortahisar. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece "talebinizi karşılamak...

Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başakşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak ve bilgi almak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Ancak her seferinde sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Daha önce tod üyeliği kullandığım için, otomatik yanıt...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kutumda bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak kendilerinden kaynaklanan bir sorun olmasına rağmen bana yalnızca ücretli servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde başka bir çözüm ...

Digiturk ile 1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketli üyeliğim 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitiminden 3 gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde Yeşilsu Digiturk bayisine kutuyu iade etmek için gittim. Ancak bana, yasal iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve g...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...

10 gün önce Digiturk’ten spor ve internet paketi satın aldım. Edirne Keşan’daki adresime internet hattı için ekipler gelip kabloyu çıkardılar ve ardından modem ile Digiturk kutusu kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında kutum arıza yaptığı için servis çağırdım ve ücret karşılığında (yaklaşık 550 TL) yeni bir kutu takıldı. Ancak bu yeni kutu da kısa süre içinde sürekli ekranda arıza yazısı vermeye başladı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kutu...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

1029206769 numaralı Digiturk abonelik başvurumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden TV dekoder kutulu internet başvurusu yaptım ve engelli raporum olduğunu, yasal hakkım olan indirimle hizmet almak istediğimi özellikle belirttim. Tüm görüşmelerim çağrı merkezi kaydında mevcut. Ancak...

Digiturk Kutu kurulumu yapmıyor müşteri hizmetleri her seferinde sizi bir yere aktaracağım diyor hattan düşüyorum hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Başvurumun ne durumda olduğunu bilmiyorum. Kuru kurulumu talep edemiyorum. Kimse bir şey söylemiyor. Lig başladı. Bir hafta geçti hala kutu kurulumu yapıla...

Digiturk’ten kamu çalışanı olarak ilk defa Spor Paketi ve kutu kiralama hizmeti aldım. Satış sırasında bana ilk iki ay için 186 TL, kalan on ay için ise 374 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk iki ayda 525 TL tutarında fatura gönderildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir düz...

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketini kutusuz olarak satın aldım ve üyeliğim başladığından beri sürekli yayın donması ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç izlerken yayın sürekli donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. Kendi internet altyapımdan kaynaklı olabileceğ...

Digiturk Kutulu İstememize Rağmen Kutu Gelmedi Gerçekten iş bilmez insanlarsınız. Bakın tam 10 gündür uğraşıyorum. Benim işim gücüm yok mu? Ben insan evladı değil miyim? Ben uğraşmak zorunda mıyım bununla? Yav kutulu kurulum istedim kutulu. İnternet var uydu yok. Artık çözün şunu yoksa hukuki yoll...

24 Temmuz'da Digiturk İnternet + Eğlence + taraftar (Kutusuz) paketine ilk başvurumu yaptığıma dair mesaj geldi. Ardından kurulum için aradılar, randevu oluşturduk. Ertesi gün farklı numaradan bir kişi daha randevu için aradı dün arandığımı söyledim kapattı. Akşama doğru bir daha ilk numaradan aradı...

21 Temmuz’da Digiturk kutulu üyelik başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra servis tarafından arandım ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O günden bu yana defalarca Digiturk müşteri temsilcisini aradım, her seferi...

03.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından hizmet almadığım bir ürün için beklenenden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Telefonla arandığımda, bana 250 TL karşılığında Sporun Yıldızı paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 2.084,54 TL tutarında bir fatura gönderildi. E-Ar...

Digiturk DT9103 HD televizyon kutum yaklaşık 1 haftadır kurulum yapmıyor ve "sinyal bulunamadı" hatası veriyor. Uydu kablosunda sinyal olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Sorunu çözmek için kutuyu yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim, fakat bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30’da izlemek istediğim Trabzonspor–Kocaelispor futbol karşılaşmasını, Digiturk Taraftar Paketi kapsamında olmama rağmen izleyemedim. Ekranda “paket kapsamında değil” uyarısı çıktı, ancak bunun bir hata olduğu çok açıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ik...

Yeni Digiturk kutulu üyelik aldım. Uydu cihaz modeli DT 3501 c. Kendime Digiturk modunda favori kanal listesi yaptım. Fakat şöyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mesela 1. Kanaldan başlıyorum 2.3.4 diye arti eksi tuşundan kanal değiştiriyorum onda sorun yok. Sorun şu kumanda üzerindeki Rakamlardan örneğ...