to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk sözleşmeli abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce kutumda “bE2” hata kodu ile karşılaştım ve ekranda siyah görüntü dışında hiçbir şey göremiyorum. Kutu açılmıyor ve yayın alamıyorum.
Sorunu çözmek için kutuya reset atmak, fişi çekip takmak gibi tüm temel adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Hizmet bedelini yıllık peşin olarak ödedim ve şu anda sözleşmeli aboneliğim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kutumun değiştirilmesini ya da teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, canlı yayınlar sırasında sürekli olarak bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman ve özellikle canlı yayınlarda ortaya çıkıyor, izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için mü...
Digiturk abonesi olarak Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve televizyon üzerinden maç izleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, sadece maç izlemek istediğim zamanlarda yayın alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak h...
Digiturk abonesiyim ve bugün itibarıyla kullandığım kanalların yarısından fazlası yayında değil. Ekranda herhangi bir hata kodu veya mesajı çıkmıyor, sadece birçok kanal erişilemiyor. Sorunu hem kutuyu yeniden başlatarak hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözmeye çalıştım, ancak herhangi...
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Erdemli’de Digiturk abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Eski kasa Digiturk kutusu kullanıyorum. Bugün TV izlerken kutu aniden kendi kendine kapandı ve sadece bir ışık yanıyor, kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor. Fişi çekip tekrar...
Yorumlar