Digiturk kurulur

03/12/2025 tarihinde bitecek olan, oğlumun üzerine kayıtlı Digiturk internet ve TV aboneliğimizle ilgili dün 0212 9458951 numarasından arandık. Görüşmede, taahhüdümüzün 03/11/2025’te sona ereceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, aboneliği eşimin üzerine alırsak vergiler dahil 639 TL’ye, oğ...

1 ay önce Digiturk firmasından internet ve Taraftar Paketi aldım. Televizyon paketini 3 gün içinde kurdular. Ancak internet hâlâ bağlanmadı, modem kurulumu yapılmadı. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapılacak deniliyor ama hâlâ dönen yok. Bana kullanmadığ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından beri, sistemde doğum tarihim yanlış girildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle üyeliğimi sonlandırmak istediğimde veya herhangi bir işlem yapmak istediğimde, karşıma sürekli doğum tarihi doğrulaması çıkıyor. Ancak sistemdeki yanlış bilgi n...

Digiturk internet hizmetine başka bir firmadan geçiş yaptım. 13 gün önce başvurmama ve defalarca talep oluşturmama rağmen hâlâ modem kurulumu yapılmadı, internetim bağlanmadı. Eski internetim de 3 gün önce kesildiği için tamamen internetsiz kaldım. 1018778009 numaralı üyeliğimle ilgili olarak 3 defa...

Yeni taşındığımız eve TV+ İnternet paketi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgiyi aldım ve kapattım. Sonrasında her gün 10 defa aradılar, paket satmak için. Paketi aldık, ertesi gün TV kurulumuna geldiler ve kurdular. İnternet için iletişime geçeceklerini söylediler. B...

Digiturk’ün internet ve sinema paketinin ortak şekilde sunulduğu 399 TL’lik kampanyası için telefonla iletişime geçtim. İki kez arayarak kampanya detaylarını teyit ettirdim. Ancak bugün Eskişehir’de kurulum için gelen görevli, sadece sinema TV paketini kurdu ve internetle ilgili hiçbir işlem yapılma...

Lig TV üyeliği için yaklaşık 1 hafta 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun İzmir Aliağa Yeni Mahalle’deki adresimize yapılmasını talep ettim ve başvuru sırasında 0535********99 numarasını paylaştım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

18.10.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı kampanyası kapsamında, 12 ay boyunca ayda 699₺ ödeyeceğim bir paket aldım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet kurulumu için 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip,...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantı için randevu aldım. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve internetim kurulmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma bir çö...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kapsamında kullanmakta olduğum cihaz, ilk kurulduğu günden bu yana sürekli olarak kanalları siliyor. Her televizyonu açıp kapattığımda cihazın fişini çekip tekrar takmak ve sürekli olarak “Kolay Kurulum” ile kanal aramak zorunda kalıyorum. Bu işlem, her sefer...

18.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 35 Mbps limitsiz internet (569 TL) paketi için arandım ve başvurumu kabul ettim. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu, ancak bağlantı için kimse gelmedi. Bağlantıdan önce 0212 473 73 ** numarasının beni arayacağı mesajla bildirildi, fakat herhangi bir geri...

16 Ekim - 22 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir Bayraklı’daki adresimde, Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye TV paketi verileceği söylendi. Kurulumdan önce uygunluk durumunu sordum ve “kurulabilir” yanıtı aldım. Ayrıca, müşteri temsilcisine eğer...

2 hafta önce Digiturk üyelik başvurum onaylandıktan sonra kurulum için arandım. “Öğlene kadar evdeyim, o saatte gelebilirsiniz” dememe rağmen öğleden sonra arayıp gelmek istediler. O saatte işte olduğumu söylediğimde “o zaman cihazı size bırakalım, siz kurarsınız” dediler. Yetkili ekip tarafından ya...

Digiturk Spor ve Uydu Kanalları abonesiyim. Bugün, kanallarım bir anda kapandı ve yayınlara erişimim kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis desteği için benden ek ücret talep edildi. Oysa tüm ödemelerim güncel ve aboneliğimde herhangi bir soru...

Bein Connect Spor Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Abonelik işlemi sırasında beni arayan temsilci, ilk ay 419 TL, sonraki 11 ay ise 289 TL ödeme yapacağımı belirtti. Ancak ilk faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Sonraki faturama baktığımda da 489 TL görünüyor. Müşteri numaram: 29825184....

17 Ekim 2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapı sağlayıcıları gelip interneti evin içine kadar kurdu, modemi bağlayıp kullanmaya hazır hale getirdiler. Ancak Digiturk tarafından iki gündür hiçbir işlem yapılmıyor ve online işlemlerde herhangi bir i...

Eylül ayı başında Digiturk ile Çorlu/Tekirdağ’da tüm kanalları kapsayan bir spor paketi için 360 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak kurulum için haftalarca, hatta aylarca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, gelinmiş gibi yanlış bilgi girildi. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir bi...

1 senedir Digiturk üyesiyim. Ev değiştirdim. Diğer evimde sorunsuz şekilde izliyordum. Yeni evimde normal kanallar çekiyorken, Digiturk'u kurduğumda sinyal hatası veriyor. Kanal kurulumunda 'Sinyal bulunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok uzun sürede müşteri temsilcisine bağ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı + 35 Mbit ev interneti paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve internet üzerinden sözleşmeleri imzaladım. 06.09.2025’te Digiturk Sporun Yıldızı uydusu evime kuruldu ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki 15 gün içinde ev interneti i...

Lig maçlarını izlemek üzere Bein Sports satın aldım. Aldığım günden beri cihaz donuyor ve kumanda çalışmıyor. Üçüncü gün bayiye gittim, cihazı yeniden kurup verdi. Bir hafta sonra tekrar gittim, kumandayı değiştirdi. Bugün ise cihazımın değişmesi gerektiğini ve 550 TL servis ücreti ödemem gerektiğin...

Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği satın aldım. TV hizmeti sorunsuz şekilde bağlanmasına rağmen, internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürekli...

7 Ekim’de Digiturk internet için Cumhuriyet Mahallesi Tavukçu Fethi Sokak No:2/1 Şişli /İstanbul adresine yeni abonelik başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve internetim kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...